to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 1 adet Robo Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.588 TL (KDV dahil) olarak gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında arızalı/kusurlu olduğunu gördüm ve 24.01.2026 tarihinde 0 53*********99 numaralı WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim.
Görüşmemizde, ürünü Aras Kargo ile 250 985 455 1615 iade kodu kullanarak kendilerine gönderebileceğim belirtildi. Bunun üzerine 29.01.2026 tarihinde saat 11.30’da Aras Kargo aracılığıyla 6035663368396 takip numaralı kargo ile ürünü firmaya iade ettim ve kargo firması tarafından teslimatın yapıldığı bilgisi sisteme işlendi.
Ancak ürün kendilerine ulaştıktan sonra ne ürün için ödediğim 3.588 TL tarafıma iade edildi ne de firmaya herhangi bir şekilde ulaşabiliyorum. 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetleri hattından ve 0 53*********99 numaralı WhatsApp üzerinden tekrar tekrar denememe rağmen kimseye ulaşamıyor, hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Arızalı olarak gönderilen ürünün iadesi kapsamında, ödediğim 3.588 TL tutarının ivedilikle kredi kartıma geri ödenmesini ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.12.2025 tarihinde saat 13:23’te robo Türkiye internet sitesi üzerinden p17667445905108435811511352216 işlem numarası ile STK rb00000090 kodlu robo retro oyun konsolunu 3.928,61 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp denediğimde konsolun açılmadığını, sürekli hata verdiğ...
Robotürkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Retro oyun konsolu, 22.11.2025 günü öğle saatlerinde elime ulaştı. Ancak ürün kutusundan kullanılmış, arızalı ve bazı parçaları eksik şekilde çıktı. Sıfır ve eksiksiz olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmiş olmasından dolayı büyük b...
13.11.2024 tarihinde robotürkiye sitesinden retro oyun konsolu siparişi verdim. Kredi kartı ile ödemeyi gerçekleştirdim fakat site ödemenin son adımında hata verdi ve bana herhangi bir sipariş numarası vermediği halde ödemeyi kredi kartımdan çekti. Zorda olsa firma ile irtibat numarası bulabildim ar...
Yorumlar