Kusurlu Ürün İadesi Sonrası İade Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
"Instagram'dan sayfalarına şikayetimi yazmam sonrasında para iademi aldım."



"Instagram'dan sayfalarına şikayetimi yazmam sonrasında para iademi aldım."



15 Mart tarihinde Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden kredi kartıyla dört adet ürün siparişi verdim. Aldığım ürünl...er; Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti, Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti, Robo Kişisel Taşınabilir Mini Klima 4'ü Bir Arada ve pembe renk Robo Zıp Zıp Oyuncak olar
15.03.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden toplam 4.447 TL tutarında 3 adet ürün siparişi verdim. Sipari...ş kapsamında 1 adet Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası, 1 adet Robo Zıp Zıp Oyuncak ve 1 adet Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti bulunuyor. Sipariş numaram 269
17 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” ürününü kredi kartımla... 2.299 TL ödeyerek Sipariş No: 247729 ile satın aldım. Ürünü çalıştıramadığım için memnun kalmadım ve cayma hakkımı kullanarak 21 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. Ürünü göndermeme
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 28.02.2026 fatura tarihli ear2026000066838 numaralı fatura ile WC-421508-256365... sipariş numarasıyla 2.299,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Robo Vibrafitto titreşimli spor aleti 2 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürünün daha önce başk




Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 7 Mart 2026 tarihinde biri titreşimli spor aleti Vibrofitto, biri insan eli s...imülasyonlu masaj aleti, diğeri ise aydınlatmalı taşınabilir kişisel canlı klima olmak üzere toplam üç ürün sipariş verdim. Ödemem 5.097 TL olarak kredi kartımdan çekildi, ancak o
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 249438 olan titreşimli spor aletini satın almıştım. Ürün...ü iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak o günden bu yana iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde 14 iş günü içinde iadenin ban
Robo marka titreşimli Vibro Fitto spor aletini 5 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldım. Uzun süre memnuniyetle kulland...ım, ancak Şubat ayının başından bir iki gün öncesine kadar sorunsuz çalışan cihaz, artık fişe taktığımızda ekranda ışık yanmasına rağmen start tuşuna bastığımızda titreşime geçmiyo
Robo Türkiye’den titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında kumandası bozuktu. Bunun üzerine değişim ...talebinde bulundum ancak uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atıp kendim ulaşmaya çalıştıktan sonra yalnızca mail yoluyla dönüş alabildim ve bir süre so
Robo Türkiye’den Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime eksik parça ile ulaştığı için iade ettim.... Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderildi. Alışverişimi 10.11.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve sorun bir seneyi
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti pazartesi günü tarafıma teslim edildiğinde paketin ...önceden açılmış olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırmak istediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalış


Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Vibroritto Titreşimli Spor Aleti siparişi verdim. Az önce, yaklaşık 15–20 dak...ika önce Aras Kargo ile İzmir ili Konak ilçesindeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutudan sadece ana cihazın çıktığını gördüm, ürün kendi sitelerinde gösterdikleri şeki
"Sorun, birebir ürün değişimi ile çözüldü teşekkürler"
Robo Türkiye resmi sitesinden 1 ay önce satın aldığım Vibrotto titreşimli s...por aleti, 1 hafta önce bozuldu ve cihaz artık titreşim yapmıyor. Ürünü ald
Trendyol üzerinden aldığım Vibrofitto titreşimli spor aleti, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra bozuldu. Sorun yaşayınc...a Trendyol ile iletişime geçtiğimde, Robo Türkiye ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27 Ağustos tarihinde iade formunu doldurarak ürünü Aras Kargo (kargo kodu: 25098545
Robo marka titreşimli spor aletinin aldığımızın 3. Ayında kablosu ısınmaya başladı ve dumanlar çıktı. Müşter hizmetlerin...i aradım bana bir kod ile göndereceğim adresi verdi. Kargolayabilirsiniz dedi. Ürünü kargoladığımdan beri 17 gün geçti. Müşteri hizmetleri önce telefonu cevaplıyordu ama bilgi verm

Merhabalar, 27 10 2024 tarihinde, Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Firmasından Titreşimli Spor Aleti aldım. Robo Türkiye... olarak, sosyal medyalarda tanınan bir firma. 30 Ekim 2024 Tarihinde elime ulaştı. Fakat kumandası arızalı çıktı. Kendilerine asla, telefon, mail hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ya
56221 sipariş no, Vibrofitto titreşimli spor aleti 26 Ekim'de sipariş verdi...m, ne bir mesaj, ne bir ileti, hiçbir haber olmayınca iki defa mail attım.
Merhaba, Robo İstanbul firmasından 09.07.2024 tarihinde titreşimli spor ale...ti sipariş ettim fakat sipariş ettiğim ürün arızalı geldi. Zorla iletişim k
"Şikayetim üzerine iade gerçekleştirildi. Teşekkür ederim. Satış sonrası destek konusunda daha hızlı bir süreç gerçekleştirilirse müşteri memnuniyetinizin artarak size fayda sağlayacağını düşünüyorum."
3 ürün sipariş verdim, 3ü de sağlam ama özensiz ve yırtık kartonlarda geldi.... 1 ürünü iade ettim 2700 TL titreşimli spor aleti. 2 ay oldu. Tarafıma iad
Titreşimli spor aletini bir ay önce sipariş ettim. Geldiğinde ebat reklamını yaptıkları spor aletinden oldukça küçüktü. ...Neyse, aldım bir kere dedim ve fişe taktım, çalışmıyor. Yetkiliyi aradım, değişim için iadesini yapmamı istediler. İade ettim, bir hafta sonra inanmakta zorluk çekiyorum ama matkap

04-09-2024 tarihinde Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti aldım. Sipariş numarası 45925'tir. Banka kartı ile aldığım ür...ünün değeri 2.999 TL'dir. Ürünün iade edilmesini istiyorum. Firmanızın ne kadar kötü bir firma olduğunu internetten araştırma yaparak öğrendim. Mağdurum. Henüz ürün elime bile geçm

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100