to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Vibrofitto titreşimli spor aleti, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra bozuldu. Sorun yaşayınca Trendyol ile iletişime geçtiğimde, Robo Türkiye ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27 Ağustos tarihinde iade formunu doldurarak ürünü Aras Kargo (kargo kodu: 2509854551615) ile Trakya Kurumsal Şubesine gönderdim. Trendyol sipariş numaram: 10407321994.
O tarihten bu yana Robo Türkiye'den hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmedi. Telefonla aradığımda ise ya ulaşamadım ya da aramayı açıp hiçbir bilgi vermeden kapattılar. Şu anda elimde ne ürünüm var ne de ücret iadesi yapıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur edildim.
Yaklaşık 10 gündür hiçbir muhatap bulamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden satın aldığım Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti'nin kargoyu teslim aldığım anda elektrik aktarım kablosunda arıza olduğunu ve ürünün çok fazla ses çıkardığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de...
Robo Türkiye’den satın aldığım Vibrofitto titreşimli spor aletini, sitelerinde belirtilen 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak 22 Eylül’de kargo ile ...
17 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin resmi sitesinden “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” siparişi verdim. Ürün 18 Ağustos’ta elime ulaştı ancak kullanılmış ve şarj yeri kopuk şekilde geldi. 19 Ağustos’ta ürünü Aras Kargo ile iade ettim ve kargonun teslim edildiğini takip numarası üzerinden görüntül...
Roboturkiye firmasından 28.10.2024 tarihinde Vibrofitto Spor Aleti siparişi verdim. Sözde ürünü gönderdiklerine dair mesaj geldi. Sürat Kargo'dan takip ettim, Ankara İncek şubesinde görünüyor diyordu fakat teslim edilmeden iade düşüp geri İstanbul'a gitti. Firmaya mesaj gönderdim, mail attım ama maa...
Yorumlar