to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Arızası Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Merhabalar,
27 10 2024 tarihinde, Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Firmasından
Titreşimli Spor Aleti aldım. Robo Türkiye olarak, sosyal medyalarda tanınan bir firma.
30 Ekim 2024 Tarihinde elime ulaştı. Fakat kumandası arızalı çıktı.
Kendilerine asla, telefon, mail hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
Yalnızca kumandanın değişmesini rica edecektim.
Fakat 4 defa mail gönderdim, sitelerinden 2 defa mesaj ilettim.
Telefon numaralarını kaç kere aradım bilmiyorum. Müşteri temsilcimiz, size gün içerisinde dönüş yapacaklar diye bir ses kaydı çıkıyor, fakat asla dönüş olmuyor. Bu firmanın' da, bu kadar kötü olabileceği hiç aklıma gelmemişti.
Sorunum çözümlendi. Yeni kumanda gönderecekler. Teşekkürler
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye müşteri hizmetleri
Merhabalar, Umarım yeni ve çalışır kumanda bir an önce elime geçer. Teşekkürler
