Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye'den İade Ücretinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

17 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” ürününü kredi kartımla 2.299 TL ödeyerek Sipariş No: 247729 ile satın aldım. Ürünü çalıştıramadığım için memnun kalmadım ve cayma hakkımı kullanarak 21 Şubat 2026 tarihinde iade ettim.

Ürünü göndermeme rağmen bugüne kadar ne iade ücretim hesabıma yattı ne de firmadan herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonla aradığımda kimse açmıyor, WhatsApp hattına yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda banka ve ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

23 Mart 11:39 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mevocan
18 Nisan 13:37

İletişime geçilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Ücret İademin Yapılmaması

Robo Ücretİademin Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Alperen
Robo Islak Kuru Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruSüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ece
Robo Vibrofitto Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo VibrofittoSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Seda

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru