to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 249438 olan titreşimli spor aletini satın almıştım. Ürünü iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak o günden bu yana iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde 14 iş günü içinde iadenin bankama yansıyacağına dair bir mail veya mesaj beklerken, hiçbir bilgilendirme almadım.
Hem mail yoluyla hem de telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, aramalarıma da maillerime de cevap verilmedi. 2.299 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma geçmedi ve bankamda da bu konuda herhangi bir hareket görünmüyor.
İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını, 2.299 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Robo firmasından 3 Aralık tarihinde internet sitesi üzerinden bir masaj aleti sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmek için site üzerinden kendileriyle iletişime geçtim ve bana bir iade kodu verildi. Bu kodla ürünü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten sonra ise ne site üzeri...
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden 19 Şubat’ta 5.199 TL ödeyerek tek çekim kredi kartı ile bir ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sıcaklık ayarının bozuk olduğunu fark ettim ve bunun üzerine 25 Şubat’ta ürünü iade ettim. Sipariş numaram 249549’dur. Ürünü gönderdikt...
Robo markasının elektrikli masaj aletini 28 Aralık 2025 tarihinde kendi web siteleri olan www.roboturkiye.com üzerinden 215848 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kullanılmış hem de arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Web sit...
Robo markasının kendi internet sitesinden bir masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iki gün önce site üzerinden iade talep formunu doldurdum. Formu gönderdiğimde, otomatik iade kodu oluşması gerekirken sistem “24 saat içinde SMS ile iade kodunuzu göndereceğiz” şeklinde bir bilgilen...
Yorumlar