to read complaints and reviews, or file yours."Geçte olsa ürün teslim edildi."
Robo firmasının robocom.tr internet sitesi üzerinden 28 Temmuz 2026 tarihin...de elektrikli ocak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 1.849 TL olarak
"Firmaya ödeme yapmama rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konu için birçok kez firmayı aradıysam da ulaşamadım. Sonradan bankam aracılığı ile para iadesi yapıldı. Daha sonra firmanın müşteri temsilci arayarak sistemlerindeki bazı aksaklıkların olduğunu ve sürecin düzelttiğini belirten nazik bir geri bildirim yapıldı."
19.07.2026 tarihinde robotürkiye internet sitesinden 370336 numaralı sipari...şim ile Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre ve araç için ısıtıcı so
"Sorun çözüldü."
Robo Türkiye’den aldığım elektrikli meyve sebze doğrayıcı, yanlış aparatlar... ve eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine Sefaköy şubesini aradım ve
"Firma tarafından ücret iadem yapılmıştır."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo 4'ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviye Cihazı - Powerbank - LED Işık...” ürününü satın aldım, daha sonra ürünü almaktan vazgeçerek 14 Temmuz tarihinde kargoya verip iade ettim. Ürünün iadesine dair elimde kargo ve iade kanıtlarım olmasına rağmen, üzer
"Ürün sonunda ulaştı ve memnunuz, teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesi üzerinden 355189 sipariş numarası ile kumandalı ısıtma ve soğutm...a ünitesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim
"Teşekkürler"
Robo markalı “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürün...ümü arızası nedeniyle 6 Temmuz tarihinde İstanbul Küçükçekmece’den Aras Kar
Robo Türkiye’den hızlı ısıtıcı soğutucu ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 28.07.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, firma tarafından ne iademle ilgili ne de sürecin işleyişiyle ilgili hiçbir bilgi
Robo Türkiye’den 360 derece dönebilen otomatik sulama sistemi satın aldım ancak ürünü kurmak için kutuyu açtığımda kendi... bahçeme ve kullanım alanıma uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve kendileriyle ürünün iadesi konusunda anlaştık. Firma
"İletişime geçtiler. Eksik ürünümü gönderdiler. İlgileri için teşekkür ederim"
Robo markasının resmi internet sitesinden satın aldığım soğuk-sıcak cihazı, 11 Temmuz tarihinde iade ettim. Ürün ellerin...e geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 6.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işleminden sonra firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim
"Süreç Uzun sürmüş olsa da sorunun giderildi teşekkürler"
Robo web satış mağazasından ısıtmalı ve soğutmalı fan ünitesini 10.07.2026 tarihli, ear2026000263604 numaralı e-arşiv fa...turası ve WC-5789*******91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak yaklaşık 5. Günde arıza verdi. Bunun üzerine iade formunu doldurarak ürün bedelini
"Para iadem geldi teşekkür ederim"
Robotürkiye.com üzerinden 17.07.2026 tarihinde “robo 12 kişilik 2 oda 1 sal...on 4 mevsim tenteli şişme çadır – su geçirmez Oxford kumaş – bacalı – sinek
8 Nisan tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden pmp-02 model numaralı cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu. Bunun üzerine Robo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma iade için bir kod gönderildi. Bu kodla ürünü Aras Kargo üzerinden tamir veya
Robo markasından geçen sene satın aldığım Robo s5 Pro süpürgemi yaklaşık bir sene boyunca hiçbir sorun yaşamadan kulland...ım. Mayıs ayında süpürge bozuldu. Ürünü temmuz ayının ilk haftasında sistem üzerinden tamir için servise gönderdim, temmuz ortası gibi tarafıma geri teslim edildi ancak süpürge ayn
18 Mart tarihinde Robo Türkiye’den 3.699 TL ödeyerek kendi kendine otomatik şişen çift kişilik bir yatak satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra yatağın sürekli havası kaçıp inme sorunu ortaya çıktı. Yatağı tam şişirmeme rağmen kısa süre içinde tekrar iniyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Bu n
12.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden “Robo4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviye cihazı – power...bank – LED ışık” ürününü sipariş ettim. Siparişim 363255 numarasıyla oluşturuldu ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün hızlı şekilde kargoya verildi ancak teslimat günü evde
27 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 375156 sipariş numarası ile “Robo 2'si Bir Arada Dond...urma ve Slush (Buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz e1 hatası verdi. Kullanma kılavuzunda yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama
"Ürünümün bir parçası kırık geldi, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Robo müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca aradım ama yanıt alamadım. Şikayetvar’a başvurduktan sonra Robo bana ulaştı ve para iademi gerçekleştirdi. Değişim mümkün olmadığından para iadesi almayı tercih ettim."
Robo Türkiye üzerinden 22.07.2026 tarihinde 373723 numaralı siparişimle “Robo kendinden şişen otomatik çift kişilik şişm...e yatak” satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim bu ürün yerine tamamen alakasız, üzerinde “multi-Function fat-rejection machine” yazan farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzeri
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo LED ışıklı vantilatör siparişimde ürünü eksik parçalarda teslim aldım. Ürünün toplam...da dört parçası kutunun içinde yoktu. Bunun üzerine firma siteleri üzerinden durumu bildirdim ve ürün iadesi talep ettim. Siparişimi 24’ünde verdim, ürün 27’sinde elime ulaştı, 29
4 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile 6063317555084 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Bir süre b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
