

Robo Türkiye Şikayeti
23 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 2800₺ ödeyerek araç yıkama makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. İlk telefon görüşmemizde ürünün stokta olmadığını söylediler. Daha sonraki görüşmede ise “bugün kargoya verilecek” ...
Kırık Katlanır Kova Teslim Alındı, Değişim Talebi
Eksik Koltuk Ve Yanlış Gönderilen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

04.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden “robotürkiye” sayfasından robo marka bir adet şarjlı araç yıkama tabancası ve bir adet kendiliğinden şişebilen koltuk siparişi verdim. 5.600 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 219665 olarak iletildi. 05.01.2026 tarihinde kargom Aras Kargo i...
Robo Power 1 Araç Yıkama Makinesinin Kırılan Parçası İçin Yedek Parça Ve Servis Talebi

Robo marka Power 1 model şarjlı bataryalı araç yıkama makinesini 2025 Haziran ayında yaklaşık 1350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, iyi püskürtme yapmadığı için hortum ucunu musluğa bağladım. Bu sırada pompa içinde bulunan rulmanın ortasındaki, kömürden yapılmış olan parça olduğu yer...
Araç Yıkama Hizmeti Verilmedi, Müşteri Mağdur

12.10.2025 tarihinde Robo üzerinden kendim için araç yıkama hizmeti satın aldım. 2.800 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, siparişim oluştu ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hizmet hiç verilmedi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kendim aradığımda bir kez dönüş yapıldı, o...
Robo Türkiye Şikayeti
Robo Türkiye’den 08.12.2025 tarihinde “Robo Turbo Araç Yıkama” ürünü satın aldım, firma ile görüşmemiz sonucunda iade şartları gereği ürünü 09.12.2025 tarihinde kendilerine geri gönderdim. Ürünü teslim aldıklarında, ödediğim ücretin en geç 10 gün içinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Arad...
Robo Türkiye Şikayeti

29.12.2025 tarihinde #216187 sipariş numarası ile Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini, aynı gün kargo vaadiyle online olarak Robo Türkiye’den satın aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayı defalarca aradım, sonunda bana ürünün pazartesi günü (bug...
Ürünüm Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor
Robo markasının kendi internet sitesinden 29.12.2025 tarihinde Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 216204 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap vermiyorlar. Ne ürünle ilgili b...
Robo Türkiye Şikayeti

Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden rb00000207 model robo yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, bugün ilk kez aracımı yıkamak için kullandım. Cihaz başlangıçta gayet iyi yıkıyordu, performansından memnun kalmıştım ancak yaklaşık 5 dakika sonra aniden kap...
Sıfır Ürün İlk Kullanımda Arızalı Çıktı, Geri Dönüş Alamadım

Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım Robo Ultra 3 araç yıkama makinesini 12 Aralık 2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde makinenin su çekmediğini ve boşta çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması nedeniyle büyük bir h...
Robo Yıkama Tabancası Kusurlu Çıktı Ve Hiç Su Atmıyor

Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş. Türkiye web sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde “202402 Robo Ultra 1 90 Bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi” sipariş ettim, ürün 9 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak araç yıkama tabancası kusurlu çıktı ve hiç su atmıyordu. Bunun üzerine ürünü 12 Aralık’ta aynı ...
Arızalı Gelen Ürünler İçin İade Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

25.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’den dikiş makinesi, 28.11.2025 tarihinde ise araç yıkama makinesi satın aldım. Her iki ürün de elime arızalı şekilde ulaştı. Bunun üzerine iade için geri dönüş formunu doldurdum. Sadece dikiş makinesi için iade kodu oluşturuldu, ancak araç yıkama makinesi için yakla...
Eksik Ve Hasarlı Gelen Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Robo Türkiye’den şarjlı araç yıkama ürünü satın aldım. Ürün elime dün ulaştı ancak kutuyu açtığımda bazı parçaların eksik olduğunu ve taşıma çantasının yırtılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün almama rağmen hem eksik hem de hasarlı gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Yaşadığım sorunu bildirmek içi...
Eksik Gönderilen Akü Şarj Kablosu Ve İletişim Sorunu

Roboturkiye.com üzerinden 29 Kasım tarihinde Robo Türkiye marka Ultra 1 model araç yıkama tabancasını 1.350 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden akü şarj kablosunun çıkmadığını gördüm. Bu eksiklik üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde doğrudan telese...
Eksik Parça Nedeniyle Kullanılamayan Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Robo’nun kendi online sitesinden yaklaşık 15 gün önce Robo Turbo 1 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, tabanca ile hortum arasına takılan hortum bağlantı adaptörü kutunun içinden çıkmadığı için ürünü hiç kullanamadım. Eksik parçaya istinaden defalarca kez müşteri hizmet...
Eksik Parça Nedeniyle Robo Ultra 3 Aracımı Kullanamıyorum, Dönüş Bekliyorum

Robo Türkiye’nin internet sitesinden Robo Ultra 3 araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak makinenin başlık kısmı kutudan çıkmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Faturamda efa2025000007441 numarası yer alıyor. Eksik parça ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve eksi...
Robo İle Online Alışverişte Ürün Kırık Geldi

Robo Türkiye’den internet üzerinden 1444,32 TL bedelle bir araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürün kutusunun dört yerinden kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Robo Ser Grup ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, kabul...
Robo Araç Yıkama Makinesi Sürekli Enerji Kesiyor, Destek Alamıyorum

Robo marka araç yıkama makinesini Ankara Mamak’ta yaklaşık 15–20 kez kullandım. Son 1 aydır makinede ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Bataryalar tam dolu göstermesine rağmen yıkamaya başlar başlamaz, yaklaşık 1. Dakikada enerji kesiliyor. Aynı sorun her iki bataryada da yaşanıyor, bu nedenle probl...
Robo Türkiye Basınçlı Yıkama Tabancası Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Robo Türkiye – Ciddiyetsiz Ürün Kalitesi ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti! Robo Türkiye’den 2024 yılında satın aldığım şarjlı basınçlı yıkama tabancası tam anlamıyla fiyasko çıktı. Reklamlarda gösterilen performansın yanından bile geçmiyor. Basınç, videolardaki seviyenin 4’te 1’i bile değil. Aracım...
İade Kodu Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamıyor

11 Kasım’da Robotürkiye resmi sitesinden sipariş verdiğim “Robo Yüksek Basınçlı Araç Yıkama Makinesi” 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünü 15 Kasım’da test ettiğimde yüksek basınç özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bu tür arızaların olabileceği, i...
Satın Aldığım Araç Yıkama Makinesinin Şarj Aleti Eksik Çıktı Ve Kimse İlgilenmedi
17 Kasım’da Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden satın aldığım Turbo1 araç yıkama makinesinin kutusundan bataryanın şarj aleti çıkmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş ya...
İade Edilen Ürünlerin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Robo Türkiye den 90 bar araç yıkama ve 5.90 pratik hafif merdiven sipariş ettim. Ürün takibi için bilgileri aldım. İki parça ürün görüldü. Bir hafta s...
Robo Batarya Sıkıntısı Yaşıyorum























