Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Basınçlı Araç Yıkama Makinesinde Aşırı Isınma Ve Güvenlik Riski

160

Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Ultra 1 90 bar 88w yüksek basınçlı araç yıkama makinesini 15.08.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü çalıştırdıktan sonra yaklaşık 30 saniye içinde elde tutulamayacak kadar ısınıyor ve adeta ateş sıcaklığına geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünün ayıplı olabileceğini düşündürüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Robo sayfası üzerinden durumu ilettim, ayrıca satıcıyla da iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Ne sorunla ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir adım atıldı.

Ürünün bu şekilde kullanılmasının riskli olduğunu düşündüğüm için, Robo ve ilgili satıcının ivedilikle benimle iletişime geçerek araç yıkama makinemin sorunsuz çalışan yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 09:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Murat
16 Temmuz 16:31

Lütfen markanın arkasında durun hiçbir aksiyon alınmadı

Yorumlar

Murat
Şikayet Sahibi

İlgili firma tarafıma dönüş yapmamıştır. Müşterisinin mağduriyetimi önemsememiş ve sattığı ürünün arkasında durmamıştır

Benzer Şikayetler

Arızalı Robo Ultra Makinemin Değişimi Ve İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi

2.724

Robo Türkiye’den 25 Aralık 2025 tarihinde 1349 TL ödeyerek Robo Ultra 1 90 bar 88 W yüksek basınçlı oto yıkama makinesi ...

1 Destek

Robo Türkiye Ve Trendyol'da Ürün Tamirinde Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

293

Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo yüksek basınçlı araç yıkama makinesi 180 bar yeni versiyon” ürününü ...

Arızalı Ürün İçin Bilgi Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Mağdur Ediyor

1.917

6 Ekim’de Robo satış sitesinden almış olduğum, garanti kapsamında olan Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Ma...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat