to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS litre 50 model motorumu 2025 Kasım ayında satın aldım. Motorun ön cam koruması için yedek parça gerektiğinde ise yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yetkili servise defalarca başvurmama rağmen her seferinde sadece “parça yok” denilerek geri gönderildim.
2026 Ocak ayına gelmemize rağmen ön cam koruması hâlâ temin edilmedi ve bu süre boyunca ne servisten ne de fabrikadan sorunu çözecek ciddi bir adım atılmadı. Fabrikanın burada yapılan şikayetlerle de ilgilenmediğini, geri dönüş bile yapılmadığını görmek güvenimi tamamen sarstı.
Daha önce Mondial tercih ettiğimde hem servis hem yedek parça konusunda çok daha iyi bir deneyim yaşamıştım. RKS’den ise aynı özeni göremiyorum. Ön cam koruması yedek parçamın artık daha fazla oyalamadan, acilen temin edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Haziran 2025’te satın aldığım RKS Pro 50 litre model motosikletimin 200. Kilometresinde kornası arızalandı. İstanbul Bağcılar’daki Emre Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, şasi numaramı sisteme girip parça siparişi verdi ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça temin edilemediği bildiriliyor. B...
RKS litre 50 Pro Plus model motosikletimin ön fren hidroliği ile ilgili bir arıza yaşadım ve motorumun garantisi devam ettiği için bayi üzerinden fabrikaya arıza kaydı açtırdım. Ancak ne bayide ne de fabrikada bu parça stokta bulunmadığı, parçanın Çin’den gelmesinin beklendiği söylendi. Bahsi geçen...
2024 model henüz 1000 km'deki motorumuzla kaza yaptık. 13 Ocak 2025'te motorumuzu Mercan Motor RKS yetkili servisine teslim ettik. Yetkili servis hasarlı parçaları tespit etti ve ücretini göndererek 03 Şubat 2025'te fabrikadan parçaları sipariş etti. Bugün itibarıyla tam 40 gündür parça bekliyoruz v...
RKS Reale 125 2025 model motosikletimle kaza yaptım ve hızlı teker servisi aracılığıyla parça talebinde bulundum. 16 Aralık tarihinde motorun onarımı için istenen 39.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Buna rağmen o günden bu yana hiçbir parça gönderilmedi ve motosikletim hâlâ serviste bekliyor. Hem hız...
RKS litre 50 Pro Plus model motorumu 30.06.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki yetkili servise bıraktım. Sadece 10 günlük yeni bir motor olmasına rağmen arıza yaptı ve o tarihten bu yana yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve bu nedenle tamir işlemini gerçekleştiremedik...
Yorumlar