to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS firmasından RKS TNT 5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin bataryası çok kısa sürede bitmeye başladığı için garanti kapsamında incelenmek üzere ürünü kargo ile Bilecik’teki fabrikalarına gönderdim. Tarafıma, ürünün garanti kapsamında değiştirileceği ve bataryanın gönderileceği söylendi.
Ancak 2 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2 aydır bekliyorum ve bu süre içinde bisikletimi hiç kullanamıyorum. Görüşmelerimde sürekli tedarik aşamasında olduklarını, parça beklendiğini ifade ettiler fakat somut bir adım atılmadı ve herhangi bir net tarih verilmedi.
Şasi numarası TNT502247 olan bisikletimin bataryasının en kısa sürede yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.05.2025 tarihinde aldığım RKS RD5 model elektrikli bisikletimin bataryasıyla ilgili 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Batarya arızası nedeniyle Bilecik fabrikasıyla ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yanlış batarya, yanlış soket gibi çözümler sunuldu ve hiçbir şekilde so...
8 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım ve halen taksitlerini ödemeye devam ettiğim RKS rd5 model elektrikli bisikletim, daha 3 ay dolmadan elektriksel bir arıza nedeniyle motoru çalışmaz hale geldi. RKS Bilecik fabrikasını aradığımda, Erzurum'da Mert Motor isimli yetkili servise yönlendirildim ve bis...
RKS BN5 Pro bisikleti 20/07/2023 tarihinde aldım. Alalı tam 1 yıl oldu. Bütün bakımlarını günü gününe düzenli olarak yaptırdım. Hala da yaptırmaya devam ediyorum. Bisikleti 4-5 ay kullandıktan sonra, pedal çevirmediğim zaman kilometre göstergesi sıfır gösteriyordu, pedal çevirince normal hızını göst...
26 Ekim de BİM den RKS 1s1114 elektrikli bisiklet aldım kendi şarjı ile 26 Kasım 2023 tarihine kadar kullandım 26 Kasım da şarja taktım 5 saatte doldu 26 Aralık'a kadar kullandım 26 aralıkta şarja taktım şarj almadı Bursa (m. K. P**) servisine götürdüm servis işlerini çokluğundan dolayı yılbaşından ...
02/09/2023 tarihinde RKS Bayii olan K**** M****'dan almış olduğum RKS RD-5 markalı elektrikli bisikletin bataryasında problem olduğunu 03/09/2023 tarihinde fark ettim ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı bana yetkili servislerinin M*** A**** olduğunu iletti. M*** A****, 09/09/2023 tarihinde elektr...
Yorumlar