DHL E Ticaret Kargosunda Sürekli Sipariş Karışıklığı Ve Hasarlı Ürün Teslimatları

Son 3 hafta içinde DHL e-commerce kargo ile üç ayrı sorun yaşadım ve artık bunu belirtmek zorunda hissediyorum.

Passat b8 kaputu için çıta siparişi verdim, ancak kargo aşamasında Peugeot 407 cam çıtası isteyen başka bir müşterinin siparişiyle karıştırıldı. Ben ürünü geri iade etmek için kargo firmasına iade kodu vererek teslim etmeme rağmen, ürün içerik olarak kayboldu ve asıl sahibine de ulaştırılmadı.

Yaklaşık bir hafta sonra bu kez RKS vrs 125 Scooter motorum için koruma demiri siparişi verdim. Ürün, kargo sürecinde dışarıda korumasız bırakıldığı için demirin bir kısmı erimiş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Bugün tekrar iade için kargoya gitmek zorunda kaldım.

Müsait olamadığımız için mecburen online sipariş veriyoruz, ancak neredeyse her hafta iade için kargo kargo, dükkan dükkan dolaştırılıyoruz. Adana Seyhan ve İstanbul Esenyurt bölgelerindeki gönderilerimde bu sorunları yaşadım. DHL e-ticaret kargonun süreçlerinde daha dikkatli ve özverili çalışmasını, ürünlerin karıştırılmamasını, hasarsız ve sorunsuz biçimde teslim edilmesini bekliyorum.