to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Manisa’dan 50 bin tl vererek RKS sx25 Pro model bir elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikleti aldıktan sadece 1 ay sonra beyni durduk yere bozuldu ve bu arıza için yaklaşık 2 ay beklemek zorunda kaldık. Bisikleti ancak 2 ay kadar kullanabildik, bu kez de batarya, ekran ve kablo ...
29 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Manisa’daki e-Bike mağazasından RKS XS 25 Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen neredeyse sürekli arıza yaptı ve doğru düzgün kullanamadan servislerle uğraşmak zorunda kaldım. 2025 Şubat ayında beyin arızası nedeniyle b...
11 Ocak 2024 tarihinde RKS 3 Pro model elektrikli bisiklet (e-bike) satın aldım. Bisikletin orta kısmında, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, Şubat ayında şasi kırılması meydana geldi. Bu sorunu kaynak yaptırarak geçici olarak çözdüm; ancak kısa süre sonra bu sefer katlama yerinin sol tarafından ...
RKS XS25 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık iki aydır düzenli olarak yaşadığım kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Batarya içerisindeki sigorta değişmedikçe elektrik akımı devre dışı kalıyor ve bisikletim aniden yolda kalıyor. Özellikle işe giderken bu durum beni mağdur ediyor ve geç kalmama s...
RKS RD5 modelini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Batarya performansı beklentimin çok altında; özellikle yokuşlarda neredeyse hiç verim alamıyorum. Fren sistemi de oldukça başarısız, güven vermiyor. Ayrıca, büyük tekerlekler olmasına rağmen en ufak bi...
Haziran ayında satın aldığım RKS RV10 model bisikletimi 10 gün kullandıktan sonra batarya arızası yaşadım. Bisikleti Eskişehir’deki Mevlana Motor servisine götürdüğümde, bataryayı garanti kapsamında göndereceklerini söylediler. Ancak bataryam tam 2 ay boyunca gelmedi. Defalarca şikayet ettikten sonr...
19 Ağustos tarihinde BİM’den satın aldığım RKS E-Bike XS35 model elektrikli bisikletin bataryası, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bisikleti hiç kullanamadım çünkü batarya fabrika çıkışlı olarak arızalı geldi. Ürünü teslim aldığımda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 1 a...
14.05.2025 tarihinde aldığım RKS RD5 model elektrikli bisikletimin bataryasıyla ilgili 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Batarya arızası nedeniyle Bilecik fabrikasıyla ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yanlış batarya, yanlış soket gibi çözümler sunuldu ve hiçbir şekilde so...
02.04.2025 tarihinde BİM a. Ş.'den aldığım RKS X Pro elektrikli bisikletin bataryasında şarjda iken bir çatlak oluştu. Bisikletim 2 yıl garantili olduğu için garanti kapsamında servise gönderdim. Serviste 1,5 ay bekledikten sonra bataryam daha kötü bir şekilde kırılmış olarak tarafıma geri gönderild...
23 Nisan 2025 tarihinde İnegöl AVM 5M Migros'tan RKS marka RV10 model elektrikli bisiklet aldım. Bisikletin kuruluma yine İnegöl'de bulunan RKS servisi tarafından yapıldı. Bisikletin kurulumu yapıldıktan bir gün sonra ekranda e-10, e-06, e-07 hatası vermeye kapanmaya çalışmamaya başladı. Bisikleti E...
11.07.2025 tarihinde gelen RKS RV10 elektrikli bisikletin bataryası boş geldi. Şarja taktım, hala şarj kırmızı gösteriyor. Bisiklete taktığımda ise sadece 3 kademe gösteriyor. Batarya şarj olmuyor ve bisikletin gövdesinde çizikler mevcut. Ayrıca fren diskinde bükülme var ve ses geliyor.
RKS MX 25 marka, geçen yıl aldığımız bisikletimizin bataryası daha önce iki kez değişti ve her seferinde onarımlı, eski batarya gönderildi. Şu an frenler tutmuyor, serviste 5 gün bekledi fakat sorun çözülemedi. Geçen yıl arabamın motorunu rektefe ettirmiştim, bir haftada tamamlandı. Karaman'daki RKS...
Komik ve sinir bozucu bir marka deneyimi yaşadım. RKS Elektrikli Bisiklet bataryam durduk yere yandı (Allah'tan yaralanmadık). Ücretini ödedik, servis firmadan yeni batarya istedi. Yedek parça birimi kendi ürününün bataryasını bilmiyor, yanlış gönderdi. Ücret iadesi istedik, firmaya ulaşamıyoruz. Sı...
RKS RS3 Pro model elektrikli bisikletimi (60 km kullandım) 2. Periyodik bakım için (ücretli) Antalya'da bulunan bir servise götürdüm. Bataryamda sorun olduğu tespit edildi. Bataryamı bırakarak bisikleti aldım. Bugün itibariyle bisiklet bataryası hakkında bir geri bildirim alamadığım için RKS merkez ...
1,5 yıl önce RKS ZF 15 marka elektrikli bisiklet aldım. Aradan 1 yıl geçmeden batarya bozuldu, yetkili servise gittim. Sigorta bozulmuş denildi ve servis karşılamıyor, isterseniz yapalım dediler. Ben de yaptırdım. Aradan 4-5 ay geçti, seyir halindeyken ekran kapanma sorunu başladı. Tekrar servise gi...
RKS CD35 model elektrikli bisiklet aldım. Bataryası daha bir yıl dolmadan arıza yaptı ve şarj olmuyor. Servisi aradığımda, düzenli bakımlara götürmediğim gerekçesiyle sorunun garanti kapsamına girmediğini söylediler ve yardımcı olmadılar. Kesinlikle alınmaması gereken bir marka. Müşteri hizmetleri ç...
BİM'den bir sene önce RKS Marc’a elektrikli bisiklet aldık. Batarya hiç kullanmadan bozuldu. Servis ağı yok, aranacak bir yer yok, müşteri hizmetleri yok. Sistemleri yetersiz. Birkaç firmaya yetki vermişler, aradığımda 'Yoğunuz, bakamayız' diyorlar, bir diğeri ise 'Biz köydeyiz' diyor. Ürünün arkası...
RKS marka aracımı alalı 4 ay oldu. İki defa batarya arızası yaşadım. Garanti kapsamında olmasına rağmen, bataryanın garantiye dahil olmadığını söylediler. Bataryayı görmeden sorumluluğu bize yüklediler. Tüketici Hakları'na başvurdum, hakkımı arayacağım ve yaşadığım bu durumu herkesle paylaşacağım.
Bu malzeme sert alüminyumdan yapılıyor, başıma iki kez geldi. Her ikisinde de kaynak yaptırdım. Alüminyum kaynak yaptırdım ve en son aynı kadrodan buldum. Tüm tesisatı ona montaj yaptım ama yine de güvenmiyorum. Kuryeyim, 1 ay içinde APE Ryder Gibbon 1500W motor gücü ve 48W 35 amper bir batarya ile ...
BİM online üzerinden 19.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim RKS RS1 X Pro e-bike, 24.03.2025 tarihinde teslim aldım. Kurulum için Mersin Akdeniz bölgesindeki Nazlıgül Servisi'nde kurulumunu yaptırdıktan sonra 20 km sıkıntısız şekilde kullandım. Eve gelip şarj aletine bağladım, şarj oldu. Alette yeşil...
2024 model RKS XS25 elektrikli bisiklet satın aldım. İlk başta her şey yolunda gibiydi, ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra ekranda Error26 hatası almaya başladım. Hatanın ne anlama geldiğini bilemediğim için yetkili servise başvurdum. Servis, beyin arızası olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi...
BİM online üzerinden 19.03.2025'de sipariş verdiğim RKS rs1 X Pro e-bike'ı 24.03.2025'de teslim aldım. Kurulum için Mersin Akdeniz bölgesindeki nazlıgül servisi'nde kurulumunu yaptırdıktan sonra 20 km sıkıntısız şekilde kullandım. Eve gelip şarj aletine bağladım, şarj oldu. Alette yeşil ışık yandı,...
Aralık ayında RKS Alfa Romeo R1 elektrikli bisiklet aldım. Bataryası arızalı çıktı. Garanti kapsamında değişim yapıldı. Ben aldığım ürün 10 Amper di. Bana gönderilen ürün 2023 yılı 9. Ay üretimi 7.5 Amper bir batarya. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ürünün orijinal bataryası 7.5 amper olduğu...
RKS yetkili servis kurulum için gittim. 01.02.2025 tarihinde RS3PX22509 şasi no lu ürünün batarya değişmesi gerek dediler. Ücretsiz garanti kapsamında değişim talebinde bulunuldu. E bike de serviste kalması gerektiğini söylediler. 06.02.2025 tarihinde aradım batarya geldi dediler ancak 3 gündür bir ...