to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce RKS ZF 15 marka elektrikli bisiklet aldım. Aradan 1 yıl geçmeden batarya bozuldu, yetkili servise gittim. Sigorta bozulmuş denildi ve servis karşılamıyor, isterseniz yapalım dediler. Ben de yaptırdım. Aradan 4-5 ay geçti, seyir halindeyken ekran kapanma sorunu başladı. Tekrar servise gittim, bu defa bataryanın tamamen bittiği ve yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ben de garantili olduğunu belirttim. Ancak bunun garanti kapsamında olmadığı, yenisini almam gerektiği ifade edildi. Garanti süresi bitmeden bu kadar sorun yaşadım ve bataryanın garanti kapsamında olmadığı belirtiliyor. Firma desteğinden memnun kalmadım.
RKS zf 15 elektrikli bisiklet aldım. Garantisini direk başlatmak için servisine götürdüm. Garantisi başlatıldı sıkıntı yok ta ki arıza yapana kadar. Garantiden yaptırmaya götürdüğümde bana 2 3 ayda bir bakımı olduğu yaptırmadığım için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi. Bana herhangi bir uyarı...
2022 temmuz ayında aldığım RKS zf 15 modeli elektrikli bisikletin kurulumu ve garanti başlangıcı için benden para talep edildi. 1000 km de zincir muhafaza kırıldı, ücreti mukabilinde değiştirmek istedim fabrikayı aradım yardımcı olamayacaklarını söylediler ve servise yönlendirdiler. Servis parçayı t...
11.02.2025 tarihinde Kocaeli Gebze i̇nönü BİM şubesinden RKS zf 15 model elektrikli bisiklet satın aldım. 05.08.2025 tarihinde bisikletin bataryası şarj olmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, bataryanın garanti kapsamında olmadığına dair tarafıma bir belge verildi. Sa...
7 ay önce aldı RKS zf 15 elektrikli bisikletimin aküsü çalışmadı yetkili servise götürdü garanti kapsamına girmiyor dedi Genel merkeze aradım sarf malzemesi olduğu için garanti kapsamına girmediğini söylediler Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ancak bu bisikleti aldığım için hiç memnun değil...
Geçtiğimiz yıl BİM'den RKS ZF 15 model elektrikli bisiklet aldım. Kutuyu evde sakladım ve kurulumu için yetkili servise bıraktım. Ancak batarya bozuk çıktı. Servise, 40 gün içinde kutuyu açtırmadığım ve bir yıl sonra servise götürüp kurdurduğum için bataryanın bozuk çıktığı ve servis kapsamına girme...
Yorumlar