Ritmik Genç Odası Montaj Felaketi ve 23 Gün Süren Çözüm Bekleyişi

Ritmik mobilya, Erzurum şubesinden 26.07.2026 tarihinde çocuk odası dolabı ve çocuk için karyola aldım. Satış danışmanı arkadaş u** bey ilk başta gayet güzel ilgilendi. 08.08.2026 tarihinde ise teslimat ve montaj için geldiler. Kurulum yapıldı. Fakat kurulum bir fecaat. Sıfır mobilya ancak bu kadar kötü montaj yapılır. Vida atılan yerler içten dıştan patladı. Akabinde satış danışmanı u**beye durumu ilettim ve o da montaj yapan kişileri yönlendirdi. Notlarını sözde aldılar ve parçanın değişeceği söylendi. 15 gün kadar süreceği bilgisi de eşime söylendi. Tamı tamına 23 gün sonra satış danışmanı arkadaşla iletişime geçtiğimde komedi burada başladı. Tespit için ritmik genel merkezin yönlendirdiği usta başının geldiğini ve onlara da bizim tarafımızdan - biz u**beye zaten fotoğraf attığımızı ve kontrole gerek olmadığı söylenmiş. E güzel kardeşim bu nasıl bir saçma tiyatro? 

8 ağustosta takmanız gereken cibinliği, montaj malzemem yok diye 10 ağustosta takmaya geldiniz, tespiti de o gün yaptınız ve bize de 15 gün süreceğini belirttiniz. Parça değişimi için bilgi verildiği de söylendi. Ben çıldırdım mı ki mağduriyetimin giderilmesini engelleyeyim. 1 Eylül 2026 tarihinde u**beyi aradığımda, bana söylenenlerle mağduriyet zirve yaptı! Biz, tespite gelen arkadaşları kabul etmemişiz, u**beye fotoğraf atmışız, ondan dolayı işleme alınmamış. Usta başının gelip tespit etmesi gerekiyormuş, bu onay gerçekleşmediği içinde biz mağdur olduk. Bu tamamen saçmalık ve firma yetkililerinden birisi kendi çapında uyanıklık yapıyor. Hatta bunu bilgi vermesi adına u**bey beni aradığını belirtti ama beni arayan soran olmadı. Hadi arayıp ulaşamadınız, WhatsApp üzerinden de bilgi alabilirdim. 23 gün sonra kişisel temasım sonucu bilgi alıyorum. Ya 1 hafta içerisinde sorunlu parçaları getirip benim sorunumu çözün, ya da ürünü iade alıp geri ödeme yapın!