to read complaints and reviews, or file yours.Ritmik Genç Odası Eksik Ürün Teslimatı!
Nevşehir Ritmik Mobilya’dan aldığım çocuk odası takımı 7 Şubat’ta evime teslim edildi ancak ürünle birlikte gelmesi gereken bazı malzemeler eksik çıktı. Eksik olan bu parça nedeniyle hem kitaplığı hem de elbise dolabını bir haftadır kullanamıyorum.
Teslimat sırasında eksik olduğu söylenen malzemenin 3–4 gün içinde getirileceği bildirildi, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen getirilmedi. Mağazaya gittiğimde satış danışmanı i*** Hanım ile görüştüm, bölge sorumlusu ile görüştüğünü ve malzemenin geldiğini, montaj için ancak 17.02 tarihinde gelebileceklerini söyledi ve elinden başka bir şey gelmediğini belirtti. Yaklaşık 10 dakikalık bir iş için bu kadar uzun süre bekletilmem beni gerçekten mağdur etti.
Eksik parçanın ve montajın 17’sini beklemeden mümkünse daha erken yapılarak çocuk odası takımını tam ve eksiksiz şekilde kullanabilmem için mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Ritmik Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
Öncelikle şikayetimizden sonra mağduriyetimin giderilmesi için uğraşan konunun çözümü için gayretlerini ve takibini çok hissettiğim eda hanıma çok teşekkür ediyorum eda hanımın ilgisi ve alakası olmasaydı mağduriyetimin giderileceğini düşünmüyorum Bayilerinde ürün satışından sonra daha ilgili ve insanların tavsiye edebileceklerini düşünerek davransalar. Nevşehir bayii ile satışların yürümeyeceğini düşünüyorum. Bu vesileyle eda hanıma tekrar teşekkür ediyor başarılar diliyorum. Sıkıntılı bayiler için iyi ki varsınız eda hanım sağ olun
Eda hanımın gayretleri için çok teşekkür ederim çok sağ olun eda hanım. Sorunun çözümü için iyi ki eda hanım var. Tekrar teşekkür ederim eda hanım
