to read complaints and reviews, or file yours.Ritmik Mobilya’da Eksik Parçalar Ve Saygısız Tutumla Yaşanan Hayal Kırıklığı
İzmir Kısık Köy’de bulunan Ritmik Mobilya’dan Kasım 2025’te Ritmik Genç Odası takımı satın aldık. Satış aşamasında son derece ilgili ve kibarlardı, ancak ürün tesliminden sonra yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Takım eksik parçalarla geldi, bazı parçalar hatalı çıktı. Kurulum sırasında mobilyanın vidasını sıkarken tahtayı patlattılar ve bu hasar uzun süre giderilmedi. Dolabın iç aydınlatması bozuk çıktı, bize çalışma masasında USB olduğunu söylediler, sonrasında ise bizden ayrıca USB parası talep ettiler.
Eksik ve hatalı parçaların tamamlanması için defalarca kez görüştüğümüzde, her seferinde üslupsuz, alaycı ve kırıcı ifadelerle karşılaştık. En son eve gelip eksik parçaları tamamlamaya geldiklerinde bile mağaza sahibinin “aman görseliniz bozulmasın” şeklinde laf sokan, saygısız bir tavrı oldu. Müşteriyle satış öncesi ve sonrası bu kadar farklı davranmaları, insanı yalnızca para ödeyene kadar insan yerine koymaları kabul edilebilir değil.
Yaşadığım tüm bu süreçteki saygısız tutum ve üslup nedeniyle Ritmik Mobilya’dan samimi bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Ritmik Mobilya Genç Ve Bebek Odası Müşteri Temsilcisi
