Ritmik Genç Odası Genç Odası Takımının Kurulumunda Ürün Hatası Olması
Bursa İzmir Yolu’ndaki Ritmik Mağazası’ndan Temmuz 2025’te aldığım lacivert... genç odası takımının kurulumu sırasında ve sonrasında pek çok üretim hatas




Bursa İzmir Yolu’ndaki Ritmik Mağazası’ndan Temmuz 2025’te aldığım lacivert... genç odası takımının kurulumu sırasında ve sonrasında pek çok üretim hatas




"Ritmik fabrika teknik servisten Eda hanıma ilgisi ve kibarlığı için teşekkür ederiz sorununuzu anında çözüme kavuşturdu. Bursa bayisinin ilgisizliğinin aksine teknik servis çok iyiydi, keşke başta fabrika teknik servise ulaşabilseymişiz süreç 8i6 aydan uzun değil 1 haftadan kısa olurdu"

"Şikayetim ile ilgili olarak tarafıma çok kısa sürede geri dönüş sağlanmış ve eksik olan şifonyer 2 gün içerisinde teslim edilmiştir. Sürecin çözümünde özellikle Eda Hanım’ın ilgisi, iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı çok etkili olmuştur. Merkezden benimle birebir ilgilenerek, Bursa şubesi ile muhatap olmama gerek kalmadan süreci hızlı ve profesyonel şekilde yönetmiş, konuyu kendi problemi gibi sahiplenerek kısa sürede çözüme ulaştırmıştır. Yaşadığım mağduriyet bu yaklaşım sayesinde giderilmiştir. Kendisine ve Ritmik Mobilya firmasına teşekkür ederim."

Bursa Nilüfer Ritmik Mobilya’dan aldığım Golf karyola genç odası yatağında ...ses problemi olduğu için 18 Ağustos’tan bu yana servis süreciyle uğraşıyoru
"Mütevazi bir şekilde sorunu dinleyerek giderilmesi için çaba harcayan Deniz hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorunumu çözdü."
"Firmanın kurumsal gelişimi açısından sorunuma ilgi göstermesi çok önemli, kendi adıma benim sorunumla ilgilenen, çözülmesi için çaba harcayan herkese teşekkürlerimi sunarım. Yaşamış olduğum deneyim tabii ki hoş değildi süreç fazla uzadı ama Deniz hanım yaşamış olduğum olumsuz deneyim adına özürlerini iletti ayrıca kendisine hediyesi için teşekkür ederim"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96