to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Bursa Ritmik mağazasından yaklaşık 55.000 TL ödeyerek bir bebek odası takımı satın aldık. Yaklaşık 2 ay sonra, bugün teslimat yapıldı ancak takım eksik getirildi. Aldığımız takımın şifonyeri teslim edilmedi, bebek yatağının korkuluk parçası da yoktu. Depoda bulamadık denilerek geçiştirildik.
Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise durumdan haberleri olmadığını söylüyorlar. Eksik ürünle teslimat yapılıyor, bize hiçbir şekilde önceden bilgi verilmiyor. Çalışan insanlar olarak her gün evde bekleme şansımız yok, sayılı haftasonumuz kalmışken bütün programımızı bu teslimata göre ayarladık. Eşyalarımızı yerleştirmek için bekletiyoruz, ama gelen dolap ve takım eksik ve nasıl tamamlanacağına dair net bir bilgi alamıyoruz.
Hem ödemenin tamamını peşin yapmış olmamıza rağmen ürünlerin eksik getirilmesi hem de bilgilendirme ve ilgi eksikliği nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu alışverişten dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Eksik olan şifonyerin ve yatak korkuluk parçasının acilen temin edilerek, herhangi bir ek ücret talep edilmeden en kısa sürede adresimize teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bursa şubesinden almış olduğum bebek odası takımını acelemiz var dememize rağmen not aldılar ama asla uygulamadılar. Oradan bir gecikme yaşadık, mobilyalar geldi. Bir parçası eksik geldi. Resmen 2 ay beklettiler ve bu süreçte bebeğim oldu. Eksik parça orada gözüktü, birçok kez aradık, üretimde dedil...
21 Ekim’de butik mobilya’dan bebek odası takımı satın aldım. Ürünün 45 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Eve gelen bebek odası takımında bu kadar beklememe rağmen hem eksik parçalar çıktı hem de bazı parçalar defolu geldi, montaj ekibinin üsl...
Yorumlar