to read complaints and reviews, or file yours.34.500 TL İadesi İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Riotatil Turizm üzerinden Antalya’daki Clovermagic oteline yaptığım otel rezervasyonunu 2 Temmuz’da iptal etmek için başvurdum. Ancak o tarihten bu yana 3 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve 34.500 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda sürekli oyalanıyorum.
Firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir adım atılmadı, net bir bilgi verilmedi ve para iadem hala gerçekleştirilmedi. Bu süreçte ne zaman iade yapılacağı konusunda da açık ve net bir yanıt alamıyorum.
Ödemesini yaptığım ve iptal başvurusunu zamanında gerçekleştirdiğim bu rezervasyona ait 34.500 TL tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba sözleşmemiz gereği gayet açık yazmaktadır mücbir sebeplerde iptal olduğu. Ayrıca ödeme yapmadan önce de size bu şekilde bilgi verildi. O yüzden yapabılabilecek her şey tarafınıza iletildi
