to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio 5 model aracımda, daha önce Ankara Mais Genel Merkez’de garanti kapsamında sol ön far değişimi yapılmıştı. Ancak 1 hafta önce yağan yağmur sonrası aynı farın içinde tekrar buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Sorunu bu kez Adıyaman Renault Yetkili Servisi’ne ilettim ve ürün kaynaklı bir so...
2020 model Renault Megane Touch aracımda, 2025 Temmuz ayının başlarında gösterge ekranında “Tehlike elektrik arızası, motor hasar riski” uyarısı aldım. Sorunun çözümü için Ankara’daki yetkili servislerle iletişime geçtim ancak en yakın randevu tarihi 20 gün sonrasına verildiği için aracımı servise z...
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın (plaka: 06FCH226) kliması, Temmuz 2025’te soğutma yapmamaya başladı. Araç garanti kapsamında olduğu için Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Servis, klima radyatörüne taş gelmesi sonucu delindiğini ve bunun harici hasar sayıldığını belirterek,...
2023 model Renault Clio aracımda yaklaşık 2 aydır gaza basıp çektiğimde turbo westgate kısmından sürekli tırıltı sesi geliyor. Aracım henüz 62.000 km’de ve 8 ay daha garantisi devam ediyor. Sorunu Ankara Akbak servisine ilettim, ancak serviste yapılan incelemede “normal” olduğu söylendi ve herhangi ...
2024 model Renault Clio Evolution aracımı yaklaşık 8 ay önce Ankara Cihan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Yaklaşık 4 ay önce, aracı yıkayan personelin fark etmesiyle sol ön çamurluk ve kaput arasında olağan dışı bir açıklık olduğunu gördüm. Bu durum, araç tesliminden beri mevcut ve gözle gör...
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.000 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a...
2025 model sıfır Megane aracımı 17.07.2025 tarihinde Mais Ankara'dan satın aldım. Aracımın ön amortisörlerinden ses gelmekteydi. 10 gün sonra, 28.07.2025 tarihinde Renault Mais Ankara servisinde yağlama yapılması gerektiği söylendi ve yağlama işlemi yapıldı. Ancak ön taraftan gelen gıcırdama sesi ge...
Sıfır aldığım 2022 model Yeni Captur aracımın 4 parça stop lambalarının tümü su alıyor. Farlar çalışmaya devam ediyor fakat, yıkanırken kullanılan şampuan ve suyun kireci farın altına çöküp kuruyor ve gittikçe daha çirkin bir görüntü oluşturuyor. Ayrıca buharlaşan su lambaların gittikçe kirli, bulan...
Renault Megane 4 2022 model aracım var, tüm bakımları serviste yapıldı. Kısa süre önce arka stop lambasında herhangi bir kaza, darbe ve dış etken olmamasına rağmen çatlak oluşmaya başladı. Ankara Renault Cihan yetkili servisinde randevu alarak gittiğimde, görüşme imkânı bile verilmeyen servis yetkil...
2024 model Renault Megane 4 Icon araca sahibim. 5 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Akbak Servisi'nden aldım. 1 hafta sonra aracımın kliması soğutmadı, gerekli kontroller yapıldı. Sorun çözüldü denildi ancak hiçbir zaman net bir verim alamadım. 3 Temmuz 2025 tarihinde ilk bakımını Ankara Akbak Servisi'nd...
Aracım Renault Megane 4 1.5 dCi EDC. Yetkili servis olan Ankara Cihan Renault’da motor beyni ve EDC güncellemesi yapıldı. Güncelleme sonrası aracımda “Emisyonu kontrol ettirin” ve “Yüksek basınç arızası” uyarıları çıkmaya başladı. Araç çekişten düştü, zaman zaman normale dönse de kullanılamaz hale g...
Ankara Renault cihan bayii servis bölümüne telefonda yarım saat beklememe rağmen bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen sürekli aynı şeyi yaşıyorum. Bir türlü bağlanamıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Sürekli bekleme sırası 1 diyor fakat bağlanmıyor.
28 Nisan 2025 tarihinde Ankara Renault yetkili servis C**** O** ya aracımı rutin bakıma götürdüm. Aracım 2023 model taliant 28 bin km de. Daha 40 bin bakımı gelmeden ben birkaç gün sonra uzun yol yapacağımdan ne olur ne olmaz diye bakıma soktum. Diskler bitmiş dediler. Ekstra iki diske 17 bin tl ver...
31/01/2025 tarihinde Renault Gürses Basın ekspres otomotiv 2025 model 0 km Megane 4 icon yarı otonom aldığım araç 23 Nisan 2025 te Sinop-Ankara-Konya-Eskişehir gezi güzergahımda yaşamış olduğum sıkıntılar beni arabadan soğuttu. Öncelikle Ankara'da akmayan trafikte gelişmiş güvenlik kontrolden çıkara...
"Yetkili servisin belirttiğine göre zırıltı sesinin sürekli değil de sadece kalkışlarda olması bulunması çok zor bir problemmiş. Aracımın motor aksamında ses yapabilecek tüm bölmelere izolasyon yaparak uzun uğraşlar sonucunda sesin kesildiğini belirttiler. 3 gündür aracı kullanıyorum gerçekten herhangi bir ses yok hatta araç daha da sessiz hale dönüşmüş. Müşteri temsilcim ş**** bey ve s***** ustaya çok teşekkür ediyorum emeklerine sağlık."
2024 Mayıs ayında aldığım Renault Austral Techno paket aracımda son birkaç aydır kalkışlarda gaza hafif basıldığında motor bölümünden bir zırıltı geli...
Austral Techno Esprit Alpine Mild Hybrid 2024 model aracımı 24 Mart 2025'te Ankara Mais'ten teslim aldım. Eve gidip aracı park ederken, geri görüş kamerasının görüntüsünün çok kötü olduğunu ve park etmeme yardımcı olamayacak kadar bulanık, görüntüleri bombeleştirerek şekillerini değiştirdiğini ve al...
27.03.2025 Tarihinde Renault Alibeyköy ABC şubesinden sıfır km bir araç satın aldım, aracı aldım ve Ankara da ikametgah ettiğim için evime gittim (Fatura adresi Ankara ). Normal bir vatandaş gibi sıfır bir araç aldığım ve ilk tescili benim adıma olduğu için aracı ekspertiz yaptırmadım. Evimin önünde...
2020 model Clio 5 RS Line aracım var, sağ far su almaya başladı. Aracımda uzatılmış garanti mevcut. Servise götürdüğümde bunun garantiye girmeyeceğini sözlü olarak beyan ettiler. Araştırdığımda bu araçlarda bu olayın kronik olduğu belirtiliyor. Renault Türkiye'den farımın doğrudan orijinali ile deği...
Yaklaşık 5 hafta önce Renault Clio Touch 2020 1.3 tce model aracımla bir kaza yaptım. Kaskom ile anlaşmalı yetkili servisler, aracımı teslim almadığı için özel bir servise bırakmak zorunda kaldım. Tamirat sürecinde parçaların tedariki sağlandı ancak sağ ön far parçası halen temin edilemedi. Renault...
Merhabalar, 6 ay önce Renault Akbak Keçiören şubesinden M***** Hanım isimli satış temsilcisinden Austral model bir araba aldık. Genelde satış olana kadar herkes her şey dört dörtlük olur. Bugün arabam yolda kaldı ve uyarı verdi. Aradığımda servis gece 9.5'da telefonu açtı ve M***** Hanım işten ayrıl...
01.03.2024 tarihinde Ankara Mais'ten almış olduğum sıfır Clio aracın radyosunda çekim sıkıntısı var. Bayiye gidiyorum, Ankara'da karasal yayından kaynaklı diyorlar. Başka şehirde de aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Diyorum, tık yok, cevap veremiyorlar. Bayidekiler İstanbul'daki mühendise atıyor, müşteri hi...
Aracım Clio 5 ve henüz 2.5 yaşında. 02 Aralık 2024 tarihinde aracım park yerinden kalkarken 'egzoz emisyonu ölçtürün, enjeksiyonu kontrol ettirin' uyarısı verdi. Hemen düzenli gittiğim Ankara Çayyolu Sistem-2 servisini aradım. Bana basınç regülatörü (kaptör) arızası olduğu, şu an ellerinde çok araba...
2024 model 4 aylık Renault Clio techno Esprit alpine aracım 18.11.2024 tarihinde kartı yerleştirin+starta basın uyarısı verdi ve çalışmadı Renault yol yardımı aradım ve yol yardım ekibi geldi ancak sorunun çözülemediğini ve aracı çekmeleri gerektiğini söylediler. Sonrasında araç Renault tarafından A...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.