to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında aracımı sıfır olarak Gaziantep Renault İmam Kayalı Oğulları yetkili bayisinden Renault Megane model araç sa...tın aldım. 2023 yılı boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 2024 yılı itibarıyla araçla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Araç istop etmiyor, anahtarı kontağından çekmeme ve farkl
"Yapmış olduğum şikayetle ilgili süreçte, yanlış anlaşılmalardan kaynaklanan hatalı yönlendirmeler nedeniyle eksik ve yanlış bir değerlendirmede bulunmuşum. Aracımı Siirt Renault Yetkili Servisi'ne (Bahaeddin Acar) götürdüğümde servis personeli benimle yakından ilgilendi. Aracım iki gün serviste kaldı ve dile getirdiğim tüm sorunlar titizlikle incelenerek çözüme kavuşturuldu. Yaşanan yanlış anlaşılmanın temel nedeni, Batman'daki Bosch Car Service tarafından yapılan hatalı bilgilendirme ve yönlendirmeymiş. Bu durum bende Renault Yetkili Servisi hakkında olumsuz bir kanaat oluşturmuştu. Ancak süreç sonunda anladım ki Renault Yetkili Servisi bana en başından itibaren doğru bilgiyi vermiş. Batman'daki servis ile Siirt Renault Yetkili Servisi arasındaki fiyat farkının da sunulan hizmet kapsamının farklı olmasından kaynaklandığını görmüş oldum. Bu vesileyle, Siirt Renault Yetkili Servisi'nde (Bahaeddin Acar) görev yapan tüm çalışanlara ilgileri, emekleri ve profesyonel yaklaşımları için ayrı ayrı teşekkür ederim. Son olarak, kendi yaşadığım tecrübeye dayanarak şunu tavsiye etmek isterim: Aracınızın garantisi devam ediyorsa, yetkili servis dışında herhangi bir yere teslim etmemeniz hem maddi hem de teknik açıdan daha sağlıklı olacaktır."
Konu: Garanti Kapsamında Yaşadığım Mağduriyet hakkında 13.10.2025 tarihind...e 38.000 km'de bulunan ve garantisi devam eden Renault Megane Joy Comfort m
Renault Megane 1.3 tce 2020 model aracımda yaklaşık 15 gündür, araç hareket halindeyken ve düz yolda ilerlerken “Tehlike...li elektrik hasar riski” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Araç bu uyarıya rağmen durmuyor ve yürüyüşünde bir problem olmuyor; durdurup tekrar çalıştırdığımda uyarı kayboluyor. Daha sonr
"Allah sizden razı olsun hemen genel müdürlük ten dönüş yapıldı bilgilendirme 10×10 bu kadar kibarca hiç beklemiyordum"
2023 model Renault Megane aracımda 2 gün önce akü arızası yaşadım. Aracımı Haziran 2023’te aldım ve aracın garanti süres...i 3 yıl olmasına rağmen, yaşadığım bu arızada garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracı aldığım kişiden öğrendiğim kadarıyla son bakım zamanında yaptırılmamış. Buna rağmen akü a
2020 model Renault Megane 4 İcon paket 1.5 dizel otomatik aracımda son 2 gündür yokuş kalkış desteği ve elektronik el fr...eni arızası yaşamaktayım. El freni ışığı sürekli yanıp sönüyor ve özellikle yokuşlarda araç kayma yapıyor; bu durum sürüş güvenliğimi ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıkınca
2019 model Renault Megane 4 Icon aracımı bugün kullanırken, araç hareketsiz durumdayken bir anda elektronik el freni uya...rısı ve vites kutusu soğutma durması şeklinde uyarılar aldım. Daha önce böyle bir uyarı ile hiç karşılaşmamıştım ve sorunun akü ile mi yoksa farklı bir arızayla mı ilgili olduğunu
2025 model Renault Megane Sedan aracım henüz 11 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır ekranda sürekli “Akü ...zayıf, motoru çalıştır” uyarısı çıkıyor. Başlarda bu uyarı bir süre sonra kendiliğinden kayboluyordu; ancak bugün İstanbul Anadolu yakasında havanın soğuması ve kar yağışı ile birl
Renault Megane 2025 model aracımı 29 Eylül 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Araçta garanti olduğu özellikle beli...rtilmişti. Ancak 31.12.2025 tarihinde trafikte kırmızı ışıkta beklerken araç aniden stop edip “Vitesi P’ye getirin” uyarısı verdi. Aracı eve getirip park ettikten sonra ise sürekli
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Renault Megane 4 aracımın aküsü bozuk olduğu için 19 Kasım’da Şırnak Cizre Teranedir Renault servisine gittim. Aracımı s...ervise bıraktıktan sonra üç gün boyunca orada beklemek zorunda kaldım. Akünün bozuk olduğunu kabul etmelerine rağmen gereken önemi göstermediler, arızayı kalıcı olarak çözmeden ben
"2. Defa götürdüğümde bagaj su alma problemi çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
2020 model Renault Megane Touch aracımda, 2025 Temmuz ayının başlarında gösterge ekranında “Tehlike elektrik arızası, mo...tor hasar riski” uyarısı aldım. Sorunun çözümü için Ankara’daki yetkili servislerle iletişime geçtim ancak en yakın randevu tarihi 20 gün sonrasına verildiği için aracımı servise z
Merhaba, 2023 model Megane E-Tech (elektrikli) aracımız var. Kurban Bayramı arifesinden iki gün önce ilk bakıma (20.000 ...km) götürdüm. Arefe günü 'DC Akü Şarjı Mümkün Değil' uyarısı verdi. Bayramda şehir içinde olduğumuzdan AC (22 kW) ile şarj ederek bayram bitimini bekledik. Aynı serviste tekrar ran
"Biraz zaman alsa da şikayetime konu arıza giderildi teşekkürler"
Merhaba Renault Mais ten şikayetçiyim. Şirket aracı üzerime zimmetli 2022 m...odel Megane. Araçla mayıs 2025 ortasında akü arızası nedeniyle yolda kaldım
"Çözüm için ilgili herkese teşekkür ederim"
2023 Model Renault Megane 4 aracımda Akü sorunu yaşıyorum. 4 kere yolda kal...dım. Servise götürdüm. Ölcüm yapacağız dediler. Değerler normal diyerek bir
2018 Megane aracımda akü sıkıntısı yaşıyorum. Bu benim serviste değiştirdiğim akü. 5 -6 yılda iki akü nasıl biter nasıl ...arıza verir. Evin önünde çalışmayan aküyü servise götürdüm değerleri düşük çıktı dediler. Yeni akü gelene kadar aracı kullandım. Akü geldi. Servise çağrıldım. Tekrar akü ölçümü yap
Yaklaşık bir yıl önce satın almış olduğum Renault Megane ile yaşadığım sorunlar ne yazık ki artarak devam ediyor. Aracı ...aldığımdan bu yana sürekli yolda kalıyorum ve artık bu durum katlanılamaz bir hal aldı. İlk olarak yaşadığım sorun, “şanzıman arızası” sanılarak servis tarafından yanlış yönlend
"Yeterli bilgilendirme yapılarak sorun giderildi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
