Renault Megane 4'te Tekrarlayan Akü Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum


2018 Megane aracımda akü sıkıntısı yaşıyorum. Bu benim serviste değiştirdiğim akü. 5 -6 yılda iki akü nasıl biter nasıl arıza verir. Evin önünde çalışmayan aküyü servise götürdüm değerleri düşük çıktı dediler. Yeni akü gelene kadar aracı kullandım. Akü geldi. Servise çağrıldım. Tekrar akü ölçümü yapmaları gerektiğini söylediler. Bu defa değerler normal çıktı. Bu araba zaten aküyü şarj ediyor. Değerler genelde normal çıkar zaten. Ama iki defa yolda kaldım. Akü şarj az uyarısı verdi. Gerekli yerlere başvuru yapacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Renault Oflazlarlar yetkili servisinde aracımın akü değişimini yaptırdım. Fatura talebimi belirterek e-posta adresime gönderilmesini istedim. Aradan yaklaşık üç gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ulaştırılmamıştır.
Bu süreçte servisi birkaç kez aramama rağmen “gönderilecek” denilerek oyalandım. Hem tüketici olarak yasal hakkım olan faturaya ulaşamıyor hem de mağdur ediliyorum. Tarafıma verilen sözlerin tutulmaması, müşteri memnuniyetine aykırı bir tutumdur.
Gerekenin yapılmasını, faturamın en kısa sürede e-posta adresime iletilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde durumu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere ileteceğimi bildiririm.


2020 1.3 TCe otomatik Renault Megane 4, 14.000 km'de araç herhangi bir sıkıntı yokken enjeksiyon kontrol ettirin, egzoz emisyon kontrol ettirin, hava yastığı, start-stop, yokuş kalkış yani akla gelebilecek her türlü arızaları yaktı. Akü zayıf dediler. 2 yıl önce garantiden sıfır akü takılmıştı, bu k...

Megane 2017 dizel otomatik 1.5 aracımı 2020'de 2. El galeriden aldım ve 1 yıl sonra radyatör fanı motor kulağı klima kelebeği kırıldı hepsini orijinal serviste değiştirdim. Fakat aradan geçen 1 yıl sonra yine motor kulağı kırıldı bugüne kadar bir de klima kelebeği yine kırıldı sanırım fakat değişti...

2018 model Renault Megane marka aracım iki tane arıza uyarısı aynı anda verdi. Akbak servisi aradım 12 gün sonraya bana randevu veriyor ve aracımı kullanmamın sakıncalı olabileceğini söylediler. Çözüm merkezi aradım başka servisi bağladı aracı kullanıp kullanamayacağımı söylemek (tamir etmek için de...
Yorumlar