to read complaints and reviews, or file yours.2022 model, 71.000 km'deki Dacia Duster aracımda yaklaşık 2 haftadır sol sinyal lambası çalışmamaktadır. Kontroller sonr...asında sorunun kaynağının far bloğu olduğu ve çözüm için komple far değişimi gerektiği söylendi; bu da benim için oldukça yüksek bir maliyet anlamına geliyor. Önce elektrik ustası
2024 model Renault Clio 5 aracım henüz 22.000 km’deyken gösterge ekranında elektrik arızası uyarısı verdi. Bunun üzerine... ustaya götürdüğümde sorunun şarj dinamo kasnağından kaynaklandığı ve teşhisin net olduğu söylendi. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arızanın ortaya çıkması, aracın kronik bir
2020 model Renault Clio aracımda ön cam ızgarası tamamen çürümüş durumda ve parça parça dökülüyor. Aracı ikinci el olara...k yeni aldım ve aracı alır almaz bu sorunu fark ettim. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir parça çürümesi olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz herhangi bir bayiye ya da yetk
Renault Megane 4 2021 model 1.5 dizel aracım şu an 78.000–79.000 km civarında ve ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Edbl ...(AdBlue) deposu dolu olmasına rağmen, seyir halindeyken 2.400 km sonra edbl’yi doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depo dolu olmasına rağmen bu ikazı alıyorum. Bu sorunu yaşad
2020 model Renault Clio aracım var. Yaklaşık 1,5 yıldır, aracı akşam park edip sabah geldiğimde ön ve arka farların kend...i kendine sürekli yanıp söndüğünü, kapıların da açıldığını fark ediyorum. Bu durum şu ana kadar toplam 5 kez tekrar etti ve en son bugün yaşadım. Aracın kendi kendine kapıları açma
2022 model Renault Taliant marka aracımı yaklaşık 15 gün önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra yol bilgisayar...ında dil ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Araç ekranı şu anda İngilizce görünüyor ve Türkçe dil seçeneğine geçmiyor. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Yetkili servis
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
"Hızlı ve ilgili dönüş aldım. Parça sipariş edildi teşekkür ederim."
2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden b...eri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah i
Renault Austral marka aracımı sıfır aldığım günden beri araçta bir türlü çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Araç yaklaşık 4...000 kilometreye geldiğinden beri sürekli arıza veriyor. Devirdaim pompasında sorun olduğu söyleniyor, ayrıca farlardan birinde hem gündüz ledi hem de kısa far aynı anda yanıyor ve
Renault Clio 2022 model aracımdaki sorunu aldığım ilk yıl içerisinde, 2023 yılında garanti kapsamındayken Diyarbakır Ren...ault bayisine götürdüm. Sabah ilk çalıştırmada rölantide ses ve dalgalanma şeklinde bir problem yaşadığımı ustaya anlattım. Ancak usta araçta herhangi bir problem olmadığını, bir s
2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda bir süredir AdBlue ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ekranda sürekli “1200... km sonra AdBlue doldurun” uyarısı çıkıyor, ancak depom dolu olmasına rağmen bu uyarı gitmiyor ve sorunla başa çıkamıyorum. Bu problem için yaklaşık bir hafta önce Renault yetkili
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
2024 model Renault Austral Tecno aracımı aldığım günden beri multimedya sisteminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekranda sür...ekli donmalar oluyor, telefon görüşmeleri sırasında bağlantı kopmaları yaşanıyor, navigasyon sık sık kendiliğinden kopuyor ve zaman zaman ses gelmiyor. Bu sorunlar neredeyse her ku
2021 model Renault Megane 4 1.5 dCi aracımda AdBlue sistemiyle ilgili kronik olduğu herkesçe bilinen bir sorun yaşamakta...yım. Araçta sürekli AdBlue arıza lambası yanıyor ve bu uyarı bir türlü sönmüyor. Bu durum için yetkili servise başvurduğumda, sorunun yazılım güncellemesiyle giderileceği ancak bu
Renault Megane 2021 Sedan aracımı 5 Aralık 2022 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana bag...aj kısmına su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağışlı havalarda, yedek lastiğin bulunduğu bölüm su ile doluyor. Bu su alma problemi nedeniyle bagaj içinde kötü koku oluşuyor, ısl
Bu sorunu sadece yaşayan sadece bende değilim aracın bu parçasının kronik olarak bozuk olduğu ve motor yanmasına kadar i...lerlediği tüm piyasa ve servisler tarafından biliniyor. 30 km gittiği için garanti kapsamına girmediğini bizlere iletti. Motor uyarısı 10 saniye verdi ve ekrandan kendiliğinden git
2023 yılında Ankara‑Konya Yolu üzerindeki Renault Cihan Otomotiv’ten satın aldığım 2022 model Renault Zoe Zen aracımda, ...kronik olarak bilinen geri görüş kamerasının mavi ekran verme problemi yaşamama rağmen sorunum çözülemiyor. Ara sıra temassızlık yaptığım zamanlarda geri görüş kamerası mavi ekrana
Renault Clio 4 aracımı park halindeyken, özellikle geceleri, kendi kendine LED farları yanıp sönmesi sorunu ile ilgili ş...ikayetimi paylaşmak istiyorum. Araç park halinde hiçbir kumanda ya da müdahale olmamasına rağmen farlar kendi kendine yanıyor, 3–5 saniye açık kaldıktan sonra sönüyor ve bu durum s
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
"Teşekkürler"
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2022 model Renault Express 1.5 dCi Panelvan aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen sürekli AdBlue uyarısı çıkıyor ...ve araç 400 km sonra bloke olacak şeklinde ikaz veriyor. Bu sorun dün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım ancak aracımın
2022 model Renault Megane Touch aracımın bagajında su alma sorunu yaşıyorum. 2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır’da yetkil...i serviste işlem yapılmış ve sorun giderilmişti. Ancak 2026 yılı Ocak ayından itibaren aynı problem yeniden başladı ve bu kez Afyon’daki yetkili servise başvurdum. Afyon servisind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
