Koleos Oksijen Sondası Arızası Ve Yüksek Değişim Ücreti Karşısında Müşteri Desteği Alamadım



Merhabalar, T**** K*** ben. 4 Şubat 2025 tarihinde kaza yaptım. 24 Şubat'ta haklı olduğum onaylandı ve aracım serviste yapılmaya başlandı. Renault Koleos 2023 model aracımı Adana Yusuf Baysallar Otomotiv'den sıfır aldım. Bayi zorda kalmasın diye araç istemedim ve hiçbir zorluk çıkarmadım. 3 aydır be...
Renault koleos aracım, telefonum artık aracın Bluetooth a bağlanmıyor, uygulama istiyor ve uygulamada Türkiye'den kaldırılmıştır diyor. Ne yapabilirim? Eski bağlı olan telefonum bile artık bağlanmıyor. Bir anda bağlantıyı kesti. Ne denediysem olmadı. Uygulama yoksa ne yapacağım
2018 model Renault koleos marka aracımın ön gösterge siperliğinde ki deri kısım kabarıyor. Bu sorun kronik bir sorun olmasına rağmen Renault bu sorunu kabul etmeyip parça fiyatından çok az bir indirim yaparak değişimini yapacağını söyledi. Ben bu şekilde kabul etmeyip durumu şikayet edeceğimi belirt...


Renault Koleos aracımla kaza yaptım ve 30 Eylül'de Renault Mais'e bıraktım. Tamponun sağ tarafında sorun vardı. 22 Ekim'de tüm tutanak ve kasko işlemlerim bitti ama aracım, parça yokluğu nedeniyle bir türlü tamamlanmadı. Mais elinden geleni yapsa da Renault, parça sağlama konusunda başarısız kaldığı...

Sn. Yetkili; Bugün çağrı merkezinden tarafıma dönüş yapılmış olup, servisinizin yapmış olduğu uygulamanın doğru olduğunu, yol yardımı talep etmem noktasında ekiplerin gelmesini beklemeden kendi imkanlarımla aracımı servisinize getirmemin doğru olmadığını belirttiniz. Ancak yol yardım ekibiniz, gelse...
Renault Koleos aracım E*** kullanırken motorun yakıt giriş hortumu (normalde presli hortum) yerinden çıktığı için motor içine ve yerlere benzin akıttı. E*** araçtan hızla inerek aracı stop etti ve motor kaputunu açtığımızda benzin hortumunun ucunun boşta olduğunu gördük. Eşimin dikkati ve aracın par...

19 Mart 2024 Salı günü Renault Koleos marka 34BGR791 plakalı aracımı üst üste iki yıl 'En İyi Renault Bayisi' olarak ödül alan Kıyı Kurtköy servisine götürdüm. Gösterilen ilgi, alaka ve bilgilendirme beni ziyadesiyle memnun etti. Ancak birtakım eksiklikler olduğu belirtildi ve bana bir teklif sunuld...
Renault 2017 model araç için far temin edemiyor. Küçük bir kazadan dolayı far kırıldı. Türkiye'de hiçbir yetkili Renault servisinde 1 tane bile yokmuş. Fransa'dan gelecekmiş. 45 gün bekleyecekmişiz. Arabayı satıyorlar. Far yok. Marka Renault. Araç 7 yaşında 40 değil. Kasko 14 gün ikame araç veriy...

Bu kadar ağır bir kazaya rağmen hiçbir hava yastığı açılmadı 9 Ekim 2023 Pazartesi günü Samsun'dan Ordu istikametine doğru giderken Samsun'un Terme'nin ilçesinin Sakarlı mevkisinde 2018 model Renault Koleos marka aracım seyir halindeyken refüje zıpladı. Sağa yatarak kızaklamaya başladı ve refüjdeki...
Renault Koleos 1.6 İcon aracımızı Şanzımandan gelen sesten dolayı Sakarya yetkili servisine götürdük. Yapılan inceleme sonucunda şanzımanın değişmesi gerektiğini bize ilettiler. 80.000 km'de ki bir aracın şanzımanı nasıl değişecek hale gelir aklım almıyor. Asıl üzücü olanı tarafımıza 315.000 TL masr...

2017 model Renault koleos aracımın bitmek bilmeyen rutin egzoz emisyon hatası ve oksijen sondası değişimi ile çözülen hatası, her yıl tekrar ediyor ve çözülemiyor maalesef altıncı yılında ve 5. Kez tekrarladı arızayı. Renault bunun bir sorun olduğunu kabul etmiyor ve olabilir diyor. Zaten arabadan t...

Sıfır km olarak aldığım 2022 model Renault koleos aracımın kaputunun rüzgarda sallandığını gördüm. Video çektim bayramdan önce acar Bayrampaşa servisine götürdüğüm aracımı video seyrettirdiğim halde bayramdan sonra bakımda bakarız diye gönderdiler. Şu anda bayram tatili Sivas'a geldim kaput çıkacakm...
2016 Megane 4 Hb aracıma bütün bakımları yapılmasına rağmen start-stop kapattığıma rağmen aracımda seyir halinde hafif çukur girince EDC kontrolde değil araç istop ediyor ve bunu 7,8 kere servise verdim. Çözemediler aracım otomatik vites dizel Renault'lar çok tasarruflu dizel'lere parçaları uygun am...
2022 model koleos marka aracım bulunmaktadır. Aracımdaki sorunlar şu şekildedir. 1) Car Play’a bağlandığım zaman karşı taraftaki kişi benim ile görüşme yaparken kendi konuştuğu ses kendisine gitmek ve hiçbir dediğini anlamadığını söylemektedir. 2) Bluetooth ile görüşme yaptığımda aynı sorun daha a...
06.04.2023 tarihinde aracım için yağ ve yağ filtresi değişimi için bayrak Renault 'dan servis randevusu aldım ve bakıma aracımı götürdüm bakımdan sonra araca verilen fiyatın tam olarak iki katı bir fiyat çıktığını söylediler (yedek parçadaki personel yağ litresini yanlış girmiş fiyat verirken ) Kull...

Aralık ayının sonunda 2022 Model Sıfır km Koleos aldım. Araba harika fakat kullanılan lastik kötü! Arabadan soğuttu resmen. Bu kadar konforlu araba çok az bir bozuk yola girdimi lastiklerden o kadar kötü ses geliyor ki sanki lastikler tel kırmış gibi. Renault firmasının en üst segment aracında kumho...