to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan
13.03.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. 13.03.2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında aracım, 2012 model Renault... Clio 4 0.9 tce Touch paket, çekici ile Konya’daki Çelik Renault yetkili servisine götürülerek servisin önüne bırakıldı. Ertesi gün, 14.03.2026 sabah saat 10.00 sularında servise g
2022 model Renault Clio 5 Touch paket aracımı aldığım günden beri motordan gelen tıkırtı sesi ve turbo ile ilgili sorunl...ar yaşıyorum. Araç 44.000 km’de ve bu süreçte tüm bakımları Konya Çelik Renault yetkili servisinde yapılmasına rağmen, özellikle turbodan gelen sesi defalarca belirtmeme karşın şik
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Touch paket, 37.000 km’de olan aracımda garanti süresi devam etmesine rağmen birden fa...zla kronik sorun bulunmaktadır. Araçta turbo wastegate kaynaklı anormal bir ses mevcuttur ve turbo değişimi gerektirdiği açıktır. Ayrıca sol ön far içerisinde buğulanma oluşmuş olu
2020 model Renault Clio Touch Tourer aracımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son 2 yıldır aracımın ön kapı kollarında gö...zle görülür şekilde soyulmalar oluştu ve zamanla bu durum artarak estetik açıdan oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Durumu fotoğraflarla birlikte Renault merkeze e-posta yoluy
Renault 2020 model Clio 1.0 Touch paket aracımda sabah aracıma binmeden önce yaptığım kontrolde sağ ön farın içinde yoğu...n bir nemlenme ve damlacıklar olduğunu fark ettim. Sol ön farda ise en ufak bir sorun yoktu. Aracımda bugüne kadar hiçbir kaza, darbe, farlarda sök-tak işlemi ya da farlara yönelik
2020 model Renault Clio Touch aracımın cam sileceklerinde yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Silecekler ilk çal...ıştırdığımda normal şekilde sağa sola gidip geliyor, ancak kısa süre sonra takılıp ortada kalıyor. Bu durumda elimle indirip düzeltmek zorunda kalıyorum. Yağmurlu havalarda ise gör
"Şimdilik iyi gidiyor"
2023 model Renault Clio Touch aracımın sustalı anahtarı yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. İlk olarak pilinin bitti...ğini düşündüm ve yeni bir pil taktım, ancak sorun çözülmedi. Anahtarı elimden düşürmedim, çizilmemesi için kılıfla kullandım ve oldukça dikkatli davrandım. Şu anda sadece yedek ana
2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı Renew olarak 46.000 km’de, garanti kapsamında aldım. 51.000 km’deyken, hem... rutin bakımların yapılması hem de vitesle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için aracı servise götürdüm. Servis yaklaşık 2 saat sonra aracı teslim etti. Ancak bakımdan kısa bir
2018 model Renault Clio 1.2 EDC Turbo Touch aracımda yaklaşık 1 haftadır, yüksek devirde ayağımı gazdan çektiğimde motor... veya turbo kısmından sürtünme benzeri bir ses geliyor. Bu arızanın tespiti ve çözümü için İstanbul Ümraniye Günerler Oto ve Kartal ASF Oto yetkili servislerinden randevu almaya ça
2020 model Renault Clio Touch aracımla yaşadığım bir kaza sonrası, aracımı Haziran ayından bu yana Bodrum Kutay yetkili ...servisine teslim ettim. Serviste yapılan ekspertiz sırasında, aracımın yan çıtasındaki kırıklık gözden kaçırıldı ve bu durum kasko şirketime eksik bilgi verilmesine yol açtı. Kasko
"Teşekkürler gayet ilgililerdi problemim çözüldü lastik firması ile iletişime geçip diğer problemide çözme konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler."
Renault Clio 2022 Touch model aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda sadece 26.290 km’de. Aracımı 20.000 km bakımına götü...rdüğümde balata veya disklerden ses geldiğini belirttim, ancak serviste bunun toz veya taş girmesinden kaynaklanabileceği söylendi. Son 1 haftadır ise disk ve balatalardan sürekli
21 Ağustos 2025 tarihinde, Samsun’dan Ankara’ya dönerken 2023 model Renault Clio Touch aracımda “enjektörleri kontrol et...tirin” ve “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarıları çıktı. Bunun üzerine Merzifon Pol-SA Renault servisine gittim ve aracımda gerekli tamir işlemleri yapıldı. Ancak servisten çıktı
Aracım Renault Clio 2021 1.0 Touch paket 68500 kmdir. Aracım 19 Ağustos 2025 tarihinde akşam 21 saati sıralarında duman ...kokusu gelmesi ve aracın titremeye başlayıp stop etmesiyle birlikte oluşabilecek arızayı artırmamak adına çalıştırmadan çekiciye yükleyerek Bursa Renault Mais Bursa Ataevler şubesi
2022 model Renault Clio Touch aracımın camında, 3 gün önce İstanbul’da araç kullanımı sırasında aniden çatlama meydana g...eldi. Aracımda herhangi bir darbe veya dış etken olmadan oluşan bu çatlama, sürüş güvenliğimi de olumsuz etkiledi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Renault yetkili servisine baş
19.08.2025 tarihinde, Kayseri Gülpar Ambar Renault yetkili servisine 2024 model Clio 1.0 Touch Joy paket aracımı genel b...akım (yağ değişimi) için bıraktım. Sabah 09:30’da teslim ettiğim aracım için bana yaklaşık 3 saat sonra teslim alabileceğim söylendi. Ancak 3,5 saat sonra gittiğimde yağ değişimi h
23.07.2025 tarihinde 2021 model Renault Clio Touch aracımı rutin bakım için saat 10:30’da Konya Çelikler Renault Servisi...’ne teslim ettim. Yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve motor yağı değişimi yapıldı. Bakım yaklaşık bir saat sürdü ve aracımı teslim aldım. Orada daha fazla beklememek içi
Merhaba, Clio Touch 1.0 2022 model araçta 1 haftada 2 kere akü bitti. Araç çalışmıyor, kilitlenmiyor. Bodrum Renault se...rviste 0 akü takıldı 2 hafta sonra yine aynı oldu. Bu sorun nasıl çözülecek, ne gibi bir sorun var? Serviste aküden başka hiçbir sorun olmadığı söylendi. Bodrum'dan İzmir'e döndük,
"Merhabalar, Şikayetimi yazdıktan 15 dakika sonra müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapan ve tüm süreçte bana çok yardımcı olan Y**** Bey'e çok teşekkür ederim. Aracımdaki tüm kontroller yapıldıktan sonra alternatörde tespit edilen arızayı bana bildirerek garanti süresi biten aracım için marka desteği sağlayarak arızalı malzemeyi çok cüzi bir ücret ile yenisinin değişimi çok hızlı bir şekilde sağlanmıştır. Renault, Ankara Bölge müdürlüğündeki danışman K**** hanıma da ayrıca teşekkür ederim. Aracımdaki sorunu çözerek güvenli bir sürüş yapmamı sağlayan Y**** Bey' e ve Renault genel müdürlüğüne tekrar teşekkür ederim."
Renault Clio 1.3 TCE Touch EDC 2020 model aracımın otomatik şanzımanında problem var. Vites düşürürken 'tak tak' vurma s...esi yapıyor, kalkarken de aynı sesi çıkarıyor. Renault Bursa Mais servisine götürdüm, orada cihaza bağlayıp baktılar ancak herhangi bir arıza olmadığını söylediler. Hiçbir işlem ya
Yaklaşık 5 hafta önce Renault Clio Touch 2020 1.3 tce model aracımla bir kaza yaptım. Kaskom ile anlaşmalı yetkili servi...sler, aracımı teslim almadığı için özel bir servise bırakmak zorunda kaldım. Tamirat sürecinde parçaların tedariki sağlandı ancak sağ ön far parçası halen temin edilemedi. Renault
"Sorun ile ilgili bilgi verildi. Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89