to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Çoklu Arıza Ve Garanti İhlali
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Touch paket, 37.000 km’de olan aracımda garanti süresi devam etmesine rağmen birden fazla kronik sorun bulunmaktadır. Araçta turbo wastegate kaynaklı anormal bir ses mevcuttur ve turbo değişimi gerektirdiği açıktır. Ayrıca sol ön far içerisinde buğulanma oluşmuş olup görüş ve güvenlik açısından sorun teşkil etmektedir. Sol ön iç paspas kısa sürede yırtılmıştır, bu durum malzeme kalitesiyle bağdaşmamaktadır. Bunun yanında araçta tekleme problemi yaşanmakta olup motor üst takozundan kaynaklandığı servis tarafından da değerlendirilmiştir.
Tüm bu sorunlar üretim ve parça kaynaklı olup garanti kapsamında değerlendirilmesi gereken sorunlardır. Yetkili servisten ve Renault Türkiye’den beklentim, araçtaki tüm bu sorunların garanti kapsamında, ücretsiz ve kalıcı şekilde giderilmesidir. Aksi halde yasal yollara ve tüm tüketici haklarıma başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
