to read complaints and reviews, or file yours.
2023 model, 46 bin km’deki Renault Clio aracımda özellikle soğuk havalarda devir dalgalanması ve egzoz çıkışında sorun y...aşamaya başladım. Nisan başı gibi fark ettiğim bu sorunu ilk olarak 15 Nisan’da, ardından da 11 Mayıs’ta Balıkesir Merkez Renault Akkaş Yetkili Servisi’ne götürdüm. Aracı ilk götü
11 Nisan 2026 tarihinde Renault Captur 2025 model aracımla kaza yaptım ve aracım Zurich Sigorta tarafından Balıkesir Ren...ault Akkaş Altıeylül servisine çekildi. O günden bu yana ne servis ne de Zurich Sigorta benimle süreç hakkında düzenli ve açık bir şekilde iletişime geçmiyor. Aracım için onarım k
14.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Somtaş bayisinden satın almış olduğum Renault Megane 4 aracımla ilgili yaşadığım... sorunlar ve sonrasında gelişen süreç hakkında bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracımla ilgili ilk arıza kaydım 02.03.2026 tarihinde oluşturulmuştur. Bu başvuruda, bagaj kısmında
2023 model Renault Megane Sedan aracımın stepne havuzuna su alma problemi nedeniyle yaklaşık 1 senedir, özellikle de son... 4 aydır ciddi şekilde uğraşıyorum. Aracımı Balıkesir Renault Akkaş yetkili servisine aynı şikayetle daha önce 2 kez bıraktım, her seferinde araç 3 gün serviste kaldı ancak sorunum
"Renault iletişim merkezinden Yasin bey çok ilgilendi."
Renault Megane aracımla 05.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Balıkesir Susurluk mevkisinde yolda kaldım. Yol yardım... ekibi geldi ancak aracı orada tamir edemediler. Sonrasında bir servis tutanağı düzenlendi ve bu tutanak bana imzalatıldı. İmza attığım bu evrakın bir örneğini hak kaybı yaşamamak
09.01.2025 Cuma günü 2025 model Renault Austral aracımı bakım için Çanakkale Saruhan yetkili servisine getirdim. Balıkes...ir’de ikamet ettiğimi, Tekirdağ’a yolculuk halindeyken servise uğrayarak bakım yaptırmak istediğimi ve aracımı aynı gün teslim alarak yola devam edeceğimi randevu esnasında özellik
Renault Megane 4 aracımı aldığım günden beri, yaklaşık 2 yıldır multimedya/Bluetooth sistemi düzgün çalışmıyor ve telefo...nla bağlantı sorunu yaşıyorum. Araçta sürekli devam eden bu arıza nedeniyle Bluetooth fonksiyonunu neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı problem için defalarca Balıkesir Akkaş Renau
2022 model Renault Clio aracımda yaklaşık 5 gün önce hava yastığı uyarısı sürekli olarak yanmaya başladı. Aracı her çalı...ştırdığımda bu uyarı ekranda beliriyor ve hiç sönmüyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda olduğu için henüz herhangi bir servise başvurmadım. Ancak bu kadar yeni bir araçta böyle ö
2021 model Renault Clio aracımızı VDF Filo’dan uzun dönem kiralama yoluyla çalışanımız için temin ettik. 25.07.2025 tari...hinde, Balıkesir Ayvalık’ta araç seyir halindeyken elektrik arızası uyarısı verdi. Kullanıcı, trafik koşullarını gözeterek maksimum 3-4 dakika içinde aracı uygun bir yere park edip
2023 model Renault Megane 1.3 tce Touch aracımda, yaklaşık 20 bin kilometredeyken ön cam ile dikiz aynası birleşiminden ...ve emniyet kemerinin başlarından rahatsız edici trim sesleri gelmektedir. Bu sorunu daha önce Renault Balıkesir Akkaş Servisi’ne ilettim, ancak yapılan bakımda herhangi bir çözüm s
2020 yılında sıfır olarak Karabük ve Balıkesir Bandırma’daki Renault bayilerinden aldığım Clio model aracımda, ilk aylar...dan itibaren özellikle yağmurlu havalarda ve araç yıkandıktan sonra kampanalarda yapışma sorunu yaşıyorum. Aracı park ettikten sonra kampanalar ya yüksek sesle ve sert şekilde açıl
"E**** beye teşekkür ederim"
4 Nisan 2025 tarihinde şirket aracını benzin enjeksiyon hatası ve yıllık bakım için Balıkesir Akkaş Renault yetkili serv...isine teslim ettim. Aracın işi uzun sürecek ve parça gümrükte denilerek net bir süre verilmedi. Araç serviste kalmalı dendi, ancak ellerinde boş araç olmadığı için ikame araç veril
"Teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
16.10 2024 Tarihinde 2015 Model Renault Clio sport Tourer aracımla başka bir araçla çarpışma sonucu Balıkesir'de kaza ya...ptık. Aracım kaskolu olduğu için Balıkesir Renault servisine çektirdik. Ama ne yazık ki 16.01.2025 tarihi itibariyle aracım parça beklediği nedeni ileri sürülerek hala onarımı yapı
24.12.2024 tarihinde Renault internet sayfası üzerinden Clio model araç için Test sürüşü talebinde bulundum. 25.12.2024 ...tarihinde Renault Edremit Akkaş bayisinden B**** hanım aradı ve test sürüşü için 27.12.2024 gününe plan yaptık. 27.12.2024 tarihi saat 13:30 sıralarında bayiye geldiğimde B**** han
"Müşteri temsilcisi konu hakkında çözüm odaklı davranışı ve işin takibini üstelenmesi memnuniyet verici. Teşekkürler."
Balıkesir Edremit akkaş otomotivde bundan 3 ay önce 2022 model Dacia Duster... 1.0 aracımda turboda ses geliyor ve ön sağ farın ledinde sorun olduğu için
2023 model Renault Express aracımın sağ arka kapısı, arka bagaj camına sürtüyor. Balıkesir Renault Akkaş bayisine gittiğ...imizde, bunun fabrika çıkışlı tüm Express araçlarında olduğunu ve sizden önce birkaç aracın daha geldiğini, bir sorun çıkmadığını söylediler. Aracınıza ustamız baktı, bir sorun olm
"Renault Mais'ten Yasin beye çok teşekkür ediyorum. 5 aylık bekleyen işlemimi 5 dakikada çözdü. Benden alınan bu tutar sıradaki bakım faturamdan düşülecek. Teşekkür ederim."
08.082024 tarihinde kazaya karışan Renault Clio (2023 kasa) aracımı aynı gün markanın en yakın yetkili servisine "Renaul...t Akkaş Balıkesir" onarımı ve sigorta işlemlerinin başlatılması için bıraktım. Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun ve Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca azami tamir sü
Aracım 2017 model 1.5 Dacia Duster, yolda giderken ısınınca zorlanıyor ve istop ediyor. Aracı Balıkesir Bandırma Renault... servisine götürdük ve tam 2.5 ay olmasına rağmen sorun hala çözülemedi. Mağduriyetimizi gidermedikleri gibi, üstüne bir de araba tamam oldu diye para aldılar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89