to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart tarihinde Balıkesir Edremit’teki bayiden 2026 model Renault Kangoo 1.5 Blue dCi İconic aracı sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracı bayiden Balıkesir’den alıp Burhaniye’ye getirdim ve sadece garaja çekip bıraktım. Araç henüz 122 km’deyken birkaç gün sonra araca bindiğimde multimedya ekranında “Sistem kilitlendi lütfen satıcınıza başvurun” uyarısı çıktı ve multimedya tamamen kullanılamaz hale geldi.
Bunun yanında aracın sağ arka emniyet kemerinde de kesik varmış gibi görünen bir problem mevcut ve düzgün çalışmıyor. Ayrıca kaputu açtığımda kaput kilidinin hatalı olduğunu, kaputun bir daha düzgün kapanmadığını fark ettim. Kaputun daha önce de zorlandığı, bu esnada kaput panjurunun paneline zarar verildiği açıkça belli oluyor.
1990’lı yıllardan bu yana Renault kullanıcısıyım ve 2008 yılından bu yana Kangoo’nun tüm modellerini kullandım. Buna rağmen sıfır kilometre aldığım bir araçta bu kadar temel ve güvenlikle de ilgili sorunlar yaşamam hem şaşırtıcı hem de oldukça üzücü olmuştur. Renault’un gerekli kontrolleri yaparak aracımla ilgili tüm sorunları giderip mağduriyetimin gidermesini talep ediyorum.
Şikayet talebi oluşturmamdaki en önemli etken, dün servisi doğrudan aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir birim ya da yetkilinin tarafıma dönüş yapmaması, durumun adeta görmezden gelinip kulak arkası edilmesidir. 2025 model Renault Kangoo Maxi Panelvan aracımı 20.02.2026 tarihinde 20.000 km pe...
2025 model Renault Kangoo 1.3 benzinli İkonik aracımı Ankara Akbak bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum ve yaklaşık 5.700 km’dir bu problemler devam ediyor. Araçta su ısıtma sistemiyle ilgili sorun var, araç sürekli sağa çekiyor. Gaza bastığımda göste...
2025 model Renault Duster aracımı sıfır olarak aldım ve araç henüz 4 aylık, 4000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kadar yeni bir araçta yaşadıklarım hem güvenliğimi hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. İlk olarak aracın geri görüş kamerası bozuldu. Servise...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Maltepe’de 2024 model Renault Kangoo İconic EDC aracımla kaza yaptım. Kazada emniyet kemerim takılı olmasına rağmen airbagler açılmadı. Olay sonrası yetkili servise başvurduğumda, airbaglerin açılmamasına onlar da şaşırdı. Ancak bu durum güvenliğim açısından endişe ve...
13.01.2026 tarihinde ailemize sıfır olarak Adana Y**** B***** bayisinden Renault Megane 1.3 TCe Icon Sedan araç satın aldık. 17 Şubat Cuma günü saat 15.50 civarında, yol üzerinde yemek molası verip tekrar araca bindiğimizde hız göstergesi paneli çalışmadı. Renault’dan aldığımız ikinci aracımız bu; d...
Yorumlar