to read complaints and reviews, or file yours.17.04.2026 günü 20 bin tl vererek Ankara Renault AKBAK'ta aracımın senelik ...bakımını yaptırmıştım 03.08.2026 günü aracımın motor kısmını kontrol ettiği
Renault’tan Ankara Akbak bayisi üzerinden Boreal iconic model bir araç satın aldım. Aracın 10 Temmuz tarihinde teslim ed...ilmesi gerekirken, Renault fabrikası tarafından kalite blokajı konulduğu ve bu nedenle tüm Türkiye’de Boreal araçların teslimatının durdurulduğu bilgisi verildi. Ancak üzerinden za
09.02.2026 tarihinde 2023 model Renault Clio aracımı taşa çarpma sebebiyle Akbak Renault Hasköy servisine götürdüm. Arac...ımı çalışır ve yürür vaziyette teslim ettim. Servis temsilcisi, 9 Mart tarihinde eksper raporunun onaylandığını ve parça siparişinin verildiğini, parçanın yurt dışından geleceğini,
2025 model Renault Megane aracımı 2025 yılında sıfır kilometre olarak satın aldım. Aracım şu anda yalnızca 14.000 km’ded...ir ve garanti kapsamı devam etmektedir. Klimanın yeterince soğutmaması nedeniyle Ankara Keçiören’de bulunan Renault Akbak Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
Renault Duster 1.3 2026 model aracımı Ankara Hasköy Akbak bayisinden 5 Mart tarihinde sıfır olarak teslim aldım. Aracı a...ldıktan sadece bir gün sonra, 6 Mart’ta araç arıza verdi. Servise götürdüğümde ciddi bir sorun olmadığı söylendi ve araç tekrar tarafıma teslim edildi. Ancak teslimden sonraki bir
2022 model Renault Taliant 1.0 TCe X‑Tronic, 84.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir aracı yaklaşık bi...r ay önce satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra turbo bölgesinden zırıltı şeklinde bir ses duymaya başladım ve bu ses, sürüş konforunu ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaptı
Ankara Siteler Akbak Renault bayisinden 27.10.2025 tarihinde teslim aldığım Renault Austral aracımda, teslimden yaklaşık... 10–15 gün sonra iç trimlerde ciddi kusurlar fark ettim. Özellikle gösterge panelinde ve sol yan plastik aksamlarda tornavida izleri olduğunu gördüm; aracı detaylı inceledikçe bu i
2025 model Renault Kangoo 1.3 benzinli İkonik aracımı Ankara Akbak bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri cid...di güvenlik sorunları yaşıyorum ve yaklaşık 5.700 km’dir bu problemler devam ediyor. Araçta su ısıtma sistemiyle ilgili sorun var, araç sürekli sağa çekiyor. Gaza bastığımda göste
2023 model Renault Express aracımda, sıfır aldığım günden beri devam eden amortisör kaynaklı bir ses ve arıza problemi y...aşıyorum. Araç şu an 58.000 km’de ve bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, amortisörün garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek işlem yapılmıyor. İlk olarak Mais
2025 model Renault Clio Esprit Alpine aracımda yaklaşık 3 ay önce farlarda ...su alma ve ön logo kısmında soyulma sorunları fark ettim. Bu şikayetlerim ü
2024 model Renault Clio aracımın direksiyonunda güneş kaynaklı solmalar ve aşınmalar oluştu. Bu sorun nedeniyle Akbak Ot...omotiv Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak, dış etkenler gerekçe gösterilerek direksiyonun garanti kapsamına alınmadığı ve parça değişiminin yapılmadığı tarafıma bildirildi
Ankara’daki Cihan Otomotiv, Tanoto ve Akbak Renault bayilerinde hafta sonu test sürüşü yapmak istediğimde, görüştüğüm sa...tış danışmanları hafta sonları test sürüşü yapılmadığını açıkça belirttiler. Bugün yaşadığım bu durum nedeniyle Renault markasının genel merkezini de aradım. Telefonda görüştüğüm y
2023 model Renault Clio aracımda yaklaşık 2 aydır gaza basıp çektiğimde turbo westgate kısmından sürekli tırıltı sesi ge...liyor. Aracım henüz 62.000 km’de ve 8 ay daha garantisi devam ediyor. Sorunu Ankara Akbak servisine ilettim, ancak serviste yapılan incelemede “normal” olduğu söylendi ve herhangi
2021 model Renault Clio Joy 1.0 tce aracımı 2021 Ağustos ayında Ankara Akbak Renault’tan satın aldım. İlk bakımını 20.00...0 km’de aynı yetkili serviste yaptırdım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra egzoz emisyon ve enjeksiyon uyarısı aldım. Aracı tekrar servise götürdüğümde, a
2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimas...ından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7
Ankara Renault-Dacia Akbak bayisinden Mart ayında sıfır 2025 Dacia Sandero Stepway Extreme araç aldım. Yaklaşık bir buçu...k ay sonra aracıma ön park sensörü ekletmek istedim. 8 bin civarı fiyat verdiler, yarısını ödedim. Diğer yarısını da sensör gelince ödersiniz diyerek anlaştık. Temmuz ortası oldu,
2024 model Renault Megane 4 Icon araca sahibim. 5 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Akbak Servisi'nden aldım. 1 hafta sonra a...racımın kliması soğutmadı, gerekli kontroller yapıldı. Sorun çözüldü denildi ancak hiçbir zaman net bir verim alamadım. 3 Temmuz 2025 tarihinde ilk bakımını Ankara Akbak Servisi'nd
Akbak Hasköy Renault servisinde 2. Kez mağdur oluyorum. Küçük bir kazadan dolayı salı günü götürdüğünde cuma günü teslim... edileceğini belirten yetkililer 5 gün gecikmeli verdiler. 2 kez gittiğimde elektrikli arabamın güncellemesi olduğu için saat 13:30 a randevu vererek çağırdılar. Yarım saat en fazl
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Ba...yramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe
Renault Megane E-Tech aracımın şarj kapağı çalındı ya da yerinden düştü bilemiyorum. 28/10/2024 tarihinde Akbak reno ser...visine aracıma bakım yaptırırken bunu da sipariş geçtiler. 15 gün içinde gelir demelerine rağmen 2.5 ay geçti, hâlâ yok. Aradığımızda parçanın ne zaman geleceğini bilemediklerini,
2024 Megane 1.3 EDC aracımın vites topuzundan gelen zırıltı, yani trim sesi için Akbak Renault yetkili servisine başvurd...um. Vites halatı ve vites tertibatı değiştirilmesine rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve aksine, kronik sorun olan bu sesi ustalar ilk defa duyduklarını söylediler. Görünen o ki, yeter
2018 model Renault Megane marka aracım iki tane arıza uyarısı aynı anda verdi. Akbak servisi aradım 12 gün sonraya bana ...randevu veriyor ve aracımı kullanmamın sakıncalı olabileceğini söylediler. Çözüm merkezi aradım başka servisi bağladı aracı kullanıp kullanamayacağımı söylemek (tamir etmek için de
Renault Akbak bayisinden c*** Hanım ile görüşerek sıfır Clio aldık. Aracı teslim alırken su lekeleri olduğunu fark ettik... ve düzgün silinmemiştir, daha sonra düzelir diye o şekilde teslim aldık. Ancak daha sonra su lekelerinin aracı ne kadar yıkasam da silsem de geçmediğini fark ettim. Akbak bayisi i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
