Sıcak Tutmayan Termos Ürünü İçin Değişim Ve İade Talebi

Relax marka 2 litrelik termosu yaklaşık üç ay önce Tarım Kredi’den satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda, sıcak tutma özelliğinin neredeyse hiç çalışmadığını fark ettim. İçine kaynar su koymama rağmen en fazla bir saat içinde suyun belirgin şekilde soğuduğunu görüyorum, sıcağı adeta dışarı veriyor.

Termosu amacına uygun şekilde kullandığım halde bu performans kesinlikle beklentimi karşılamıyor. Sıcak tutmayan bir termosun işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Ürünün incelenerek ayıplı görülmesi durumunda değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.