Relax Termosunda Sıcak Tutma Sorunu Ücretsiz Değişim Talebi

Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden satın aldığım 2 litrelik Relax marka termosu aldığım andan itibaren doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün sıcak suyu olması gerektiği gibi muhafaza etmiyor ve kısa sürede ılıyıp soğuyor.

Ürünü D***** İ**** şubesinden aldım ve bir termosun temel işlevi olan sıcak tutma görevini yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle Relax marka 2 litrelik termosumun incelenerek ayıplı ürün kapsamında ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.