to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıl önce Vestel Regal BM 313 bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu Vestel yetkili servisi tarafından, servis paketinden çıkarılarak yapıldı ve makine kurulduktan sonra evim uzun bir süre kapalı kaldı. Geçtiğimiz hafta Çarşamba günü makinem servise getirildiğinde, ürünün gövdesin...
Ben Nur K*****, Regal km8202 model kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm 2031 yılına kadar garantili. 25 Şubat 2026 tarihinde hiç kurutmaması ve programları düzgün çalıştırmaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Servis toplamda 3 kez evime geldi, teknik incelemelerde de makine...
14 Ocak’ta Şırnak Cizre’deki Regal yetkili bayisinden 165 ekran sıfır bir televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bir taziye nedeniyle yaklaşık 10 gün evden ayrıldık. Eve döndüğümüzde televizyonu açtığımda ekranda beyaz bir leke fark ettim. Fotoğrafını çektiğimde aslında ekranda 5–6 t...
Regal marka derin dondurucuyu 8 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığımız günden beri soğutma sistemiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Ürün yeterince soğutmadığı için içine koyduğumuz gıdalar küflendi ve kullanılmaz hale geldi. Sorunu ilk bildirdiğimizde ürünün sağlam olduğu söylendi. ...
Regal 65 inç televizyonu 28.01.2023 tarihinde yaklaşık 16.000 TL bedelle 6 taksit şeklinde satın aldım. Cihazı aldıktan 2–3 ay sonra televizyon donmaya ve ekranda “sinyal yok” hatası vermeye başladı. Diyarbakır’daki yetkili servis geldi ve söker arızası olduğunu, bunun kullanıcı hatasından kaynaklan...
Antalya Vestel–Regal servisine bağlı olarak kullanılan Vestel klimam Ocak 2026’dan beri e4 hatası veriyor, kendini kapatıyor ve ısıtma yapmıyordu. 27 Ocak 2026 tarihinde evime servis geldi ve cihazda gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle atölyeye alınması gerektiğini söylediler. Klimam atölyeye alındı, t...
Yaklaşık üç yıl önce Regal km8101 model kurutma makinesini aldım. Bu süre içinde cihaz üç‑dört defa servise gitti, sürekli arıza çıkardı. İlk bozulduğunda kazanın içi ısınmıyordu, daha sonra da farklı arızalarla defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Son servisten dönüşünde bu kez altından su akıtm...
Regal marka çamaşır makinem 13.02 tarihinde İstanbul Şişli'deki yetkili servise teslim edildi. Arıza tespiti sonrasında değişmesi gereken parça için fabrikanın bilgi vermesi beklendiği söylendi; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hangi parçanın değişeceği ya da parçanın ellerinde olup olmadığıy...
Mardin Kızıltepe Regal bayisinden 21 Nisan 2018 tarihinde aldığım çamaşır makinesinden aldığım günden beri sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Makine çoğu programda çalışmıyor, sadece 60 derecede çalışıyor ve bugüne kadar yaklaşık 10 defa servise gidip geldi. Bu süreçte makinenin kazanı da 4 defa deği...
Regal marka BM 424 model bulaşık makinesini Kayseri Yılmaz AVM’den yaklaşık 6–7 ay önce aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün temiz yıkamıyor. Bardaklar sararıyor, tabaklar yağlı gibi çıkıyor. Bir süre hastanede olduğumuz için makineyi yaklaşık bir ay kadar hiç kullanamadık, yani makine h...
Kırklareli Merkez'de A*** E**** isimli satıcıdan Regal CMİ110122 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yaklaşık 30 bin TL civarında bir bedelle aldım ve 23 Şubat Pazartesi günü saat 12.00 civarında yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren makine çalışırken sanki evin iç...
Regal marka 319 model buzdolabım yaklaşık 15 gündür ciddi şekilde elektrik çarpıyor. Cihazın neresine dokunursak dokunalım elektrik akımı hissediyoruz; bu nedenle güvenlik açısından fişini prizden çektim ve yaklaşık 10–15 gündür kullanamıyorum. Dolapta bulunan tüm gıdalarım bu süre içinde bozuldu ve...
12.06.2024 tarihinde Regal SD Dual 5020 derin dondurucuyu Mutlu Profilo Düzce şubesinden satın aldım. Satıcı, yanlış ürün faturası kestiği için önce ürünü yanlış gönderdiler; müşteri hizmetlerine satın aldığım ürünün görsellerini iletip bayiden şikayetçi olduktan sonra ürün değişimi yapıldı. Bu kez ...
"Regal genel müdürlüğünden arandım ve arızalı kusurlu ürünü ücretsiz değişimin gerçekleşeceğini bu çözüm sürecinde ellerinden geleni özveriyle yaptıklarını belirtmek istiyorum bunun için ekibinize ve Regal genel müdürlüğüne teşekkür ederim sevkiyat işlemlerini başlattılar süreç tamamlandığında tekrardan nurdan paylaşacağım her şey için tekrardan teşekkürler"
İyi günler. Dikey Regal marka buzdolabımın motor su arzusu nedeniyle teknik servise başvurdum. Afyon‑İhsaniye’deki buzdolabım teknik servis Alp Elektronik tarafından götürüldü. Çeşitli işlemler sonucunda 15 gün sonra dolabım elime ulaştı ve darbeler ile derin çizikler mevcuttu. Kendilerine sormama r...
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Vestel 640 litre no-frost buzdolabım arıza yaptıktan sonra Vestel servisini çağırdım. İlk geldiklerinde bir kart değişimi yaptılar ancak bu işlemden sonra buzdolabı yine çalışmadı. Birkaç gün sonra tekrar geldiklerinde bu kez gaz kaçağı olduğunu, buzdolabının artık yapıla...
Regal cm 70100 1000 devir 7 kg çamaşır makinesini aldıktan sonra Gaziantep Şahinbey’de montaj ekibi kuruluma geldi. Makineyi en başta sıcak su hattına bağlamışlar ve bunun sonucunda yıkadığım tüm çamaşırlarım küçüldü. Ayrıca makinenin sağ taraftaki programları çalışmıyordu. Montaj ekibine bunu söyle...
14.02.2026 tarihinde Regal BM424 model bulaşık makinesini satıcıdan teslim aldım ve aynı gün montaj için servis kaydı oluşturdum. Bana 8116985549 talep numarası ile montaj hizmeti verileceği ve servis planlaması için aranacağım bilgisi iletildi. Ancak iki gündür yaşadıklarım Vestel yetkili servisi a...
Regal markalı 9 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ürünün kapasitesi 9 kilo olmasına rağmen gelen yetkili servis, makineye en fazla 4 kilo çamaşır atabileceğimi söyledi. Ayrıca ürünün kurutma performansı da çok dü...
Regal bayisinden Adıyaman şubesinden Aralık ayında aldığımız 9 kg kapasiteli çamaşır makinesinden hiç memnun değiliz. Makine 9 kg olmasına rağmen servis yetkilileri bize en fazla 4 kg çamaşır atmamız gerektiğini söylediler, kapasiteyi neredeyse yarıya düşürmemize rağmen sorun devam ediyor. Makineyi...
Regal marka 55 inç televizyonumda yaklaşık 10 gündür uygulama mağazasına (App Store) kesinlikle giriş yapamıyorum. Televizyon internete bağlı olmasına rağmen uygulama mağazası açılmıyor ve bu yüzden Akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Regal müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ancak...
02.02.2026 tarihinde Regal marka buzdolabım arızalandı ve Bolu Merkez’deki yetkili servisi aradım. Servis buzdolabını evimden alarak ertesi gün bir gün süreyle test ettiklerini belirtti. Üçüncü gün bana, sorunun fabrika kaynaklı olduğunu ve Vestel fabrikaya durumu ilettiklerini söylediler. Fabrika, ...
Başlık: Değişim Yapılan Sıfır Ürünün Garantisini Eski Tarihten Başlattılar! Epttavm üzerinden satın aldığım Regal (Vestel) çamaşır makinesi ilk geldiğinde arızalıydı. Büyük uğraşlar sonucunda ürün değişimi sağlandı. Tarafıma gönderilen yeni ürün hiç açılmadan bekletildi ve yetkili servis tarafından ...
Regal marka cml101203 model çamaşır makinemden yanık kokusu gelmesi üzerine 06.02.2026 tarihinde servis çağırdım. Servis kontrollerinde makinenin rezistanslarının yandığını, en geç 1 hafta içinde tekrar gelip çamaşır makinesini alacaklarını ve tamir edeceklerini söylediler. Aradan zaman geçmesine r...
