Regal marka

Regal marka buzdolabımızın kapak yönü değişikliği için aradık. Akşam saat 22:00'ye kadar geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Birkaç aramadan sonra ertesi gün geldiler. Servis ücretimizin 1.000 TL olduğunu belirttiler. Eve geldiklerinde ise kapak yönü değiştirme ücretinin 6.000 TL olduğunu söy...

Aldığımdan beri sorun yaşıyorum, servis geliyor ve yapıldı deyip gidiyor ama sonuç değişmiyor. İşin kötü tarafı, Antalya'da yaşıyorum. Bu kadar ürününe sahip çıkmayan bir marka görmedim. Servisi ise söylediklerimin tersini yapıp gidiyor.

20.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel yetkili satıcısından Regal marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Birkaç gün içinde servis kurulum için geldi, ancak makine defolu çıktı. Servis çalışanları makineyi geri götürdü, bize evrak bile vermediler, makinenin durumunu bilmiyorum. İade talep et...

Regal buzdolabı arızası sürekli olarak yılda iki defa meydana geliyor. Regal ST47010 modelinde onarım yapılıyor, ancak arıza tekrar ediyor ve iki ay geçmeden tekrar bozuluyor. Soğutmuyor. Fişini çekip tekrar takmamıza rağmen arıza devam ediyor. Onarım değil, ürün değişimi istiyorum. Regal markasıyla...

Regal'dan aldığım klimayı teknik servis monte etti ancak elektrik bağlantısını yapmadan, klimanın üzerine 20-25 cm boyunda kablo bırakarak gittiler. Servis, bağlantının kendi yetkilerinde olmadığını söyledi. Durumu Regal müşteri hizmetlerine ilettiğimde, müşteri hizmetleri servis elemanıyla görüştüğ...

Trendyol'dan 7 Temmuz'da aldığım Regal marka klimayı Vestel yetkili servisi bir türlü kurmadı. Sürekli 'şu gün gelecek', 'bugün gelecek' diyerek beni beklettiler. Yetkili servisle ve başka firmalarla defalarca görüşmek zorunda kaldım. Ankara'da olmama rağmen beni Mardin'deki bir firmayla görüştürdül...

Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...

Merhaba, yazdıklarımı okuyan kişileri gerçekten hem uyarıyor hem bilgilendiriyorum. Geçen sene, Türk malı diye herkese öve öve bitiremediğim Regal marka, yani Vestel ürünü bir klima aldım. Satarken o kadar çok ilgi ve alaka vardı ki, kendinizi nirvanada sanıyorsunuz; sonrası ise vahim. Cihazı takmay...

Vestel yetkili servisi bulaşık makinesini kurdu, ertesi gün cihaz bozuldu. Yetkili servisi aradık, en erken iki gün sonra sabah 10-12 arasında gelebileceklerini söylediler. Belirtilen gün geldi, bütün sabah servisi bekledik. Müşteri temsilcisini aradık, yönlendireceğini söyledi fakat hiçbir işlem ya...

Regal 65R854UQ model televizyonum yaklaşık üç yıl kullandıktan kısa bir süre sonra ekranın yarısı kararmaya başladı. LED'lerin ömrünü tamamladığı söylendi ve LED değişimi için 6000 TL ödeme yaptım. Ancak tamir işleminin ardından bir ay geçmeden bu kez ekranda farklı bölgelerde ışık daireleri ve gölg...

Garantisi devam eden Regal buz dolabı (Vestel güvencesinde) için teknik servis geldi. Buzdolabında soğutma ve dondurucu kısmında buzun çözünüp tekrar buz olma sorunu vardı. Müşteri hizmetleri tarafından buzdolabının alınacağı ve yerine tamir edileceği süreçte başka buzdolabı verileceği söylendi. Sal...

Regal marka duvar tipi klimam 7 Haziran’dan beri doğru şekilde soğutmuyor. Bu süre zarfında bir kez tamir edildi, ancak 17 Temmuz’dan itibaren tekrar arızalandı ve sorunum hala giderilmedi. Tarafıma yedek parça sırasına alındığım belirtildi fakat tedarik süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı, ...

Regal marka klimamın iç ünitesi su damlattığı için servisinize başvurduk. Gelip tespit yaptınız ve parça değişikliği gerektiğini söylediniz. Parçayı bekledik ve parça geldikten sonra, servis için 19:00-23:00 saatleri arasında geleceğinizi belirttiniz. Saat 23:30 olmasına rağmen gelmediniz. Aradığımı...

İstanbul kartaldan yazıyorum9 kg çamaşır makine sorunu. Alalı 1.5 yıl oldu. Doğru düzgün kullanamadık. 4.5 defa servis açtırdım servisten geliyorlar saçma sapan bildiğimiz ve uyguladığımız şeyleri söyleyip duruyorlar. İçi pis pis koktu makinenin geldiler lastiklerinde sorun varmış. Tekrar kazanı düş...

12/03/2025 tarihinde Bandırma Mila Mobilya Vestel bayiinden Buzdolabı Çamaşır makinesi BM4212 4 programlı bulaşık Makinesi ile 2 adet TV aldım. Hepsi Çanakkale deki yeni evime gönderilmek kaydı ile. Bütün eşyalar hasarsız teslim edildi. Ancak; BM 4212 Wi-Fi bulaşık makinası kurutma yapmıyor bütün pr...

Regal marka 18 lik klimam aldığım günden beri sorunlu. Soğutma da 22 derece de çalıştırmama rağmen 28-29 derece den aşağı düşmüyor. Kendi kendine yerinden çıkacak şekilde tam gaz yapıyor ve şartel kapatmadan durmuyor. 8-9 kez servis kaydım var ve hiç çözüm olmadı. Güncel bedelden klima ücretimin iad...

Vestel Regal marka televizyon aldık, daha bir sene olmadan televizyon bozuldu ekran hatası verdi. Garanti kapsamında veri gönderdik, televizyonun sıkıntılı olduğunu ve yeni televizyon göndereceklerini söylediler ancak bir aydır firmaya ulaşamıyoruz. Bir tane saçma bir numara var arıyoruz telesekrete...

Vestel'in yan ürünü olan Regal marka 2 adet klima'yı 15 Temmuz2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesinden aldım. Klimayı alırken paramızı anında ödedim fakat klimayı 21.07.2025 tarihinde montaj yapabileceklerini söylediler. Montaj yapacak olan servisi aradım astım hastası olduğumu belirttim ve ön...

Regal marka, dondurucusu altta olan buzdolabımda ekran ışığı sürekli yanıyor ve zaman zaman “önlem” işareti yanıp sönüyor. Özellikle bu işaret çıktığında, sebze/meyve bölümünde soğutma tamamen duruyor. Bu sorun, yaklaşık bir ay önce motorun yanıp değiştirilmesinden sonra yeniden ortaya çıktı. Motor ...

A101 mağazasından Regal marka üç çekmeceli derin dondurucu aldım. 17.05.2025 tarihinde ürün teslim edildi. Yetkili servisi aradığımda kurulum ücreti olarak 850 TL istendi. İlk defa bir üründe ilk kurulum ücreti alındığına şahit oluyorum. Durumu kabul etmediğimi söylediğimde, dalga geçer gibi beş çek...