Regal Klimada Gaz Kaçağı Ve Soğutmama, Hızlı Değişim Talebi

Regal marka klimayı yaklaşık 1 yıl olmadan önce Adana Seyhan’da bulunan Yiğitler AVM mağazasından 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ne yazın ne de kışın doğru düzgün verim alamadım, üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Son bir haftadır ise klima artık hiç soğutmamaya başladı ve servisin tespitine göre gaz kaçağı olduğu söylendi.

Adana’nın 50 dereceyi bulan sıcağında yetkili servis klimayı söküp götürdü ve şu an hem mağdurum hem de klimamdan faydalanamıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece sorun çıkarmasını ve beni yaz sıcağında klimasız bırakmasını kabul etmiyorum.

Ürünün tamirle değil, sıfır ve sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, süreç hakkında da net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.