to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Dediği İçin 25 Gün Televizyonsuz Kalıyoruz
Regal marka 55 inç televizyonumun ekranında arıza oluştu ve servis ekran değişimi gerektiğini, ellerinde ekran olmadığı için de bana yeni televizyon verileceğini söyledi. Ancak yaklaşık 25 gündür “stokta ürün yok” denilerek hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve bu süreçte evde televizyonsuz kaldık.
Her aradığımda aynı cevabı alıyorum fakat somut bir adım atılmıyor. Benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak uzun süredir mağdurum ve artık nasıl olursa olsun kalıcı bir çözüm istiyorum. Yeni ürünün acilen temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da eşdeğer bir modelle değişim gibi net ve hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garantisi devam eden ürün 2 aydır değişim yapacağız dediler şimdi stokta ürün yok diyorlar benim ürünümün daha küçüğünü daha pahalıya vermek istediler kabul etmedim ya ürünümü tamir etsinler ya da değişimi adam akıllı yapsınlar iki aydır televizyonsuz kaldık
