to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel Regal marka buzdolabım yaklaşık 1,5 aydır tam olarak soğutmuyordu. En sonunda E10 hatası verdi. Servis çağırdık, fişini çekin yarın tekrar geleceğiz dedi. Geldiğinde gövdede gaz kaçağı olduğunu belirtti ve ürünün yenisinin geleceğini söyledi. Bu işlemler 28 Haziran’da gerçekleşti. 1 Temmuz’da ürün sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Bugün 7 Temmuz ve hâlâ bekliyorum. Bu yaz sıcağında ve üstelik küçük bebeğim varken ne yemek yapabiliyorum ne de başka bir şey. Sonuç olarak ürünün değişimi onaylanmıştı ve gerçekten bu kadar beklemem gerekiyor muydu? Daha 3 senelik buzdolabında, üstelik onlar kaynaklı olan sorundan dolayı yaşadığım mağduriyeti bu sıcaklarda ben ve çocuğum çekiyoruz.
Regal marka buzdolabı aldım dolabım bir zaman sonra soğutmamaya başladı. Dondurucu kısmında sorun yoktu üst kısmı soğutmuyordu. Servisi aradım randevu verdiler. Tabii ki de verdikleri randevu gününde gelmediler. Birkaç gün sonra geldiler ve dolabım da gaz kaçağı olduğu söylendi ve atölyeye alınacağı...
Regal marka buzdolabı almıştım buzdolabı sorunlu ve bozuk geldi. Yenisiyle değiştirildi. Yeni gelen buzdolabı da aynı sorunla gelince Vestel marka buzdolabı gönderdiler. Bu buzdolabının da terleme yaptığını söylediğimde normal dediler. Zaten düzgün soğutmayan dolap 3 ay önce hiç soğutmamaya başladı ...
Vestel Regal ile yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya yaparak insanları yanıltıyorlar ve ardından ürünlerde fabrika hatası gibi sorunlarla oyalıyorlar. Regal marka buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı aldım. Ürünlerim geldiği gün bulaşık makinesi kırık çıktı. Yenisi gel...
Yorumlar