to read complaints and reviews, or file yours. 
Cümleten hayırlı günler. Vestel'den 2013 yılında Puzzle modeli bir buzdolabı aldım. Ürün 5-6 yıl içinde arızalandı. Servis tamir etmeye çalıştı fakat başarılı olamadı ve bu süreçte evin tavanına kadar yağ oldu. Gövdede gaz kaçağı olduğu söylendiği için tamir mümkün olmadı ve değişim önerildi. Regal marka bir buzdolabı getirildi, 2020 yılında depoda bu ürünün olduğu belirtildi. Belirli bir ücret karşılığında, sıfır dolaptan daha uygun olduğu için kabul ettik. Ancak bu buzdolabı da 11.11.2025 tarihinde arızalandı. Servis bir kez bakıp gitti, ardından bir cihaz bağladılar ve 1100 TL karşılığında işlem yaptılar. Sonrasında yine gövde kaçağı olduğu belirtilip değişim önerildi. Beklememiz sonucunda, 22 bin TL değerindeki XXL model dolabımızı en küçük modelle değiştirmeyi teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmedik ve başka bir model talep ettik, fakat depoda sadece o ürünün olduğu söylendi. Sonrasında farklı markalara yönelmek zorunda kaldık. Vestel ile yaşadığım bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Vestel Regal ile yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kampanya yaparak insanları yanıltıyorlar ve ardından ürünlerde fabrika hatası gibi sorunlarla oyalıyorlar. Regal marka buzdolabı ve diğer beyaz eşyalarımı aldım. Ürünlerim geldiği gün bulaşık makinesi kırık çıktı. Yenisi gel...
Beş yıl olmadan aldığım Vestel buzdolabı yaklaşık üç yıldır sürekli buzlanma yapıyor ve arıza veriyor. Garanti süresi dolduktan sonra başlayan bu sorun nedeniyle defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aldığım bayi servis göndermedi. Bu süreçte buzdolabını arızalı şekilde kul...
Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...
Vestel Regal buzdolabımızı 2018 yılında aldık. Aldığımız tarihten bugüne kadar buzdolabının ön yüzünde yer alan LCD ekran 4-5 kez arıza verdi ve değişimi yapıldı. 1 kez ise ana kart değişimi yapıldı. Bu konudan çok sıkıldık ve bu şekilde kullanalım dediğimizde ise servis, LCD bozuk ise bir anda soğu...
Yorumlar