Reeder tüketici hakem heyeti

Reeder S19 Max Pro S ürününü 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım günden beri ekranda kendi kendine kararma, arama ya...ptığımda karşı tarafın sesimi alamaması, WhatsApp sesli mesajda gönderilen ses kaydının çok derinden gelmesi, sesini açmama rağmen sesin duyulmayacak düzeyde olması gibi sorunlar y...

2025 yılında Reeder markasının “bir alana bir bedava” kampanyasından iki adet telefon aldım. Aldığım telefonlardan birin...in s71 modeli, Sivas Merkez’deki Reeder satış noktasından temin edildi. Telefonda yaklaşık iki ay sonra ön kamerada toz alma sorunu yaşadım ve telefonu aldığım satış noktasına götü...

Yozgat Novada AVM’den 2024 yılı Ağustos ayında peşin ödeme yaparak bir Reeder çocuk kol saati satın aldım. Saat Kasım ay...ında bozuldu, buna rağmen Nisan‑Mayıs ayına kadar ürün için kullanılan hatla ilgili SIM kart faturalarını da ödemeye devam ettim. Yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’n...

Reeder s19 Max Pro s marka cep telefonumda önce NFC, ardından da mikrofon arızası yaşadım. Ürünü Samsun ili Piazza Avm’d...eki Reeder birimine ilettim. Bu süreçte bana yeni bir telefonla değişim teklifi sunuldu ancak ben özellikle para iadesi talep ettim ve bu talebim karşılanmadığı için Tüketici Hakem...

Reeder markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.11.2025 tarihin...de lehime karar vererek 13.500 TL bedelin yasal faiziyle birlikte iadesine hükmetti. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Reeder Hakem Heyeti kararını uygulamadı ve herhangi...

Reeder marka Edge s 128 GB model iki telefonu Sivas’taki AVM içinde bulunan Reedükkan mağazasından satın aldım. Telefonl...arda yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazlarımı 4–5 kez ücret ödeyerek yenisi ile değiştirdim ancak tüm değişimlere rağmen problemler devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...

Tekirdağ’daki Reeder mağazasından satın aldığım Reeder s919 model telefon ayıplı çıkmıştır. Cihazın ön kamerası ilk günd...en beri bozuk, arka kamera ise kırmızı ve bozuk görüntü vermektedir. Sorunlar kullanım hatası değil, açıkça üretim kaynaklıdır. Durumu mağazaya ilettiğimde bana “14 gün geçtiği iç...

Reeder marka cep telefonum yaklaşık bir aydır şarj olmadığı için garanti kapsamında teknik servise göndermek istedim; fa...kat bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen, kargo ile teknik servise gönderim talebim kabul edilmedi ve yaklaşık 60 km uzaklıktaki ...

1 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Reeder p13 Blue Max 2022 telefon sipariş verdik. Üç ay içinde telefon kendi kendi...ne arama yaptığında zor kapanma ve telefon şebekesi çekmesine rağmen sanki engellemiş gibi meşgul çalma gibi problemlerle karşılaştım. Sorunumun giderilmesini istiyorum; yoksa Tüke...

Yaklaşık bir yıl kadar önce Konya’daki Reeder mağazasından Kido çocuk akıllı saat satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıkt...ı; bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi yönünde olumlu karar verildi. Ancak bu karara rağmen uzun süre oyalanarak ne ürünü iade alabildim ne de ücret i...

Reeder firmasından 06.12.2025 tarihinde almış olduğum telefon, 18.12.2025 tarihinde ekran kararması şikayeti üzerine mağ...azaya götürdüm. Gelen cevapta ekran kartında yanma olduğunu ve ücretli değişim yapılabileceğini ya da üst modeli belli bir farkla satın alabileceğimi söylediler. 1 haftalık cihazda...

Reeder markalı ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 11.11.2025 tarihind...e lehime karar vererek ürün bedelinin iadesine hükmetti. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu karara rağmen firma, kararın gereğini yerine getirme konusunda adım atmıyor. 26.12.2025 ...

Reeder s19 Max Pro s model telefonum için tüketici hakem heyetinden ücretsiz onarım kararı aldım ve bu karar doğrultusun...da cihazı 16 Aralık 2025 tarihinde Antalya’dan, Samsun’daki teknik servise onarılması için gönderdim. Cihazımın teknik servis kayıt numarası 190000004040’tır ve ürünümün garantisi ...

Antalya Özdilek Reeder bayisinden 10.07.2025 tarihinde bir adet Reeder marka telefon satın aldım. Cihazın kasasında hiçb...ir darbe, çizik ya da kırık olmamasına rağmen iç ekran kırığı oluştu. Telefonu aldığım bayiye götürdüğümde, görevli hanımefendi teknik servisi arayarak iç ekran kırığı olduğunu, ka...

1.5 yıl önce çocuğuma aldığım akıllı saatte defalarca sorun yaşadım. 3 kere değiştirdim ama yine sorun yine sorun. En so...n çare olarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Haklı görüldüm. 29.05.2025 tarihli raporu sundum oldu 2026 ne arayan var ne de telefonlarıma bakan var.

Reader marka telefon aldım. 2024 yılında arıza yaptı, garantisi var, değiştirelim dediler. Bir modelini fark vererek ald...ım; bu şekilde 4‑5 defa daha telefon değiştirmelerim, fark vermelerim devam etti. En sonunda, 2025 yılı Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum; karar lehime çıktı. Reade...

Reeder s71 cep telefonunu 25/12/2025 tarihinde kampanyadan aldım. Aldığım günden beri pil ile ilgili sorunlar yaşamaya b...aşladım; aşırı ısınma ve çabuk bitme. Günde iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Müşteri temsilcisi ile yapılan görüşmelerde, sorunun çözümü olarak 20.000 TL karşılığında cihazı d...

Reeder firmasından yaklaşık 3–4 ay önce Reeder s71 model cep telefonu satın aldım. Eski Reeder marka telefonumu, Reeder ...yetkili satış noktası aracılığıyla takas ederek verdim ve bu işlem sırasında s71 model telefonu alabilmek için 10.000 TL ek ödeme yaptım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden it...

S19max Pro s 108MP Reeder marka cep telefonu aldıktan sonra şarjının çok çabuk bitmesi sebebiyle iade etmek istedim ne p...aramı iade ettiler ne çözüm buldular. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum... Para iadesi yapılması kararı çıktığı halde 6 ay geçti hâlâ ödeme yapılmadı...? Yazık Türk markası diye a...

23 Nisan 2025 tarihinde Reeder p13 Blue Plus 2022 Akıllı Cep Telefonu aldım. 4 ay kullandım bir sorun yoktu 4. Aydan son...ra şebeke sorunu olmaya başladı. 04.08.2025 tarihinde teknik servise gönderildi. 40 gün bekledim sözde tamir edilip gönderildi ama formatlayıp geri yolladılar sorun düzelmedi, ayne...

Reeder'dan aldığım, sadece 1 gün kullanabildiğim sıfır s71 markalı telefonda yazılımsal hatalar çıktı (donma, şebeke vb....). Ürünü iade etmek istedim, kabul etmediler; bir üst marka olan s919 telefonla değişim teklif ettiler, ben de kabul ettim. Telefonu açtıktan sonra şebekesi tamamen kapalı, hiçbir ...

Garantisi devam eden Reeder s19 Max Pro 256 GB cihazım, pil seviyesi yüzde 80’in altına düştüğünde aniden kapanması şika...yetiyle 06.12.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Reeder mağazasına götürdüm. Cihazı teslim alırken “Sizi arayıp ne zaman teslim edeceğimizi bildireceğiz” denilmesine rağmen süreç uzatı...

11 Nisan’da Isparta Meydan AVM şubesinden Reeder s19 Edge model telefonu 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldıkt...an sadece iki gün sonra, 13 Nisan’da cihaz arızalandı ve değişim için mağazaya götürdüm. İade talep ettiğimde para iadesi yapamayacaklarını, değişim yapılacağını söylediler; ancak ...