to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ’daki Reeder mağazasından satın aldığım Reeder s919 model telefon ayıplı çıkmıştır. Cihazın ön kamerası ilk günden beri bozuk, arka kamera ise kırmızı ve bozuk görüntü vermektedir.
Sorunlar kullanım hatası değil, açıkça üretim kaynaklıdır. Durumu mağazaya ilettiğimde bana “14 gün geçtiği için değişim/iade yapılamaz” denildi. Oysa ürün ayıplı mal kapsamındadır ve 6 ay dolmamıştır. Daha sonra servis kaydı açılacağı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kimse aramadı.
Bugün tekrar arayıp mağazaya gittiğimde yine “süreci hızlandıracağız” denilerek somut hiçbir çözüm sunulmadı. Ortada ayıplı bir ürün, çalışmayan bir servis süreci ve sürekli oyalama vardır. Onarım istemiyorum. Talebim bedel iadesi, aksi halde ayıpsız misli ile bire bir değişimdir. Sorun çözülmediği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılmıştır. Reeder’dan satış sonrası destek konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
15.08.2025 tarihinde Reeder s919 model telefonu Gebze Center şubesinden satın aldım. İlk aldığım telefonun kamerası bozuk çıktı, 15 günlük iade süresi...
Reeder s919 model telefonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, daha 1 ay dolmadan ekranda özellikle fotoğraf çekimlerinde “pir pir eden” kırmızı çizgiler ve puslu bir görüntü oluşmaya başladı. Bu durumu telefonu aldığım mağazaya bildirdim, onlar da gerekli birimle görüşü...
01.08.2025 tarihinde Sakarya Agora AVM’deki Reeder yetkili mağazasından peşin olarak 23.010 TL’ye aldığım Reeder S919 model telefonumda, ilk günden itibaren kamera arızası yaşadım. Mağazada görevli personel, bana danışmadan kutuyu açıp kamerasını kontrol ettiğini gördüm ve tepki gösterdim. Eve geldi...
18 saat önce Van’daki Reeder mağazasından S919 model iki telefon satın aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladığımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonlardan biri aşırı derecede ısınıyor. Diğerinde ise ekran geçişleri sırasında çizgi oluşuyor ve kamerası bulanık çekim yapıyor. Ürünlerde karşılaş...
18 gün önce aldığımız Reeder S19 Max Pro s Edge marka cep telefonumuzun arka kamerası, dördüncü gününde arıza verdi. On birinci gününde ise ön kamerası da bozuldu ve hiçbir kamera kullanılamaz hale geldi. Telefonu oğlum kullanıyordu, servise verince hemen dönmez diye biraz bekledik. On yedinci gün t...
Yorumlar