Reeder'in Mahkeme Kararını İhlal Etmesi Ve Geciken 12.332,5 TL İadesi

Reeder s19 Max Pro s marka cep telefonumda önce NFC, ardından da mikrofon arızası yaşadım. Ürünü Samsun ili Piazza Avm’deki Reeder birimine ilettim. Bu süreçte bana yeni bir telefonla değişim teklifi sunuldu ancak ben özellikle para iadesi talep ettim ve bu talebim karşılanmadığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum.

10.11.2025 tarihli, 093120250003212 karar numaralı İlkadım İlçe Tüketici Hakem Heyeti karar tutanağı ile 12.332,5 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Ancak bu karara rağmen, firma tarafından yaklaşık 3 aydır para iadem yapılmadı. Defalarca görüşme yapıldı, benden IBAN numaram istendi, tüm bilgilerimi iletmeme rağmen mahkeme kararı yok sayılıyor ve ödeme gerçekleştirilmedi.

Mahkeme kararına rağmen paramı ödemeyerek beni mağdur eden Reeder firmasından, derhal 12.332,5 TL tutarındaki bedelin ve bu süreye ilişkin yasal faizinin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.