to read complaints and reviews, or file yours. 
Yozgat Novada AVM’den 2024 yılı Ağustos ayında peşin ödeme yaparak bir Reeder çocuk kol saati satın aldım. Saat Kasım ayında bozuldu, buna rağmen Nisan‑Mayıs ayına kadar ürün için kullanılan hatla ilgili SIM kart faturalarını da ödemeye devam ettim.
Yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onaylandı, para iadesi yönünde karar çıktı. Eylül ayında sonuçlanan bu karara rağmen yaklaşık beş aydır Reeder’ı düzenli olarak aramama rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Her aradığımda “hukuk bölümünden size geri dönülecek” denilerek oyalandım, ancak ne arayan oldu ne de banka hesabıma bir ödeme gerçekleştirildi. Banka hesap bilgilerimi Reeder’a ilettim ve iadenin banka hesabıma yapılmasını talep ettiğimi açıkça belirttim.
Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin ivedilikle yerine getirilerek, çocuk kol saatine ödediğim bedelin eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zonguldak Westa AVM’den Reeder marka çocuk saati satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren hatalıydı ve garanti kapsamında olmasına rağmen sorun çözülmedi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve davayı kazandım, ancak üzerinden yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi y...
30.10.2024 tarihinde Reeder marka çocuk saati aldık. Saat bir hafta sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Mağazadan değişim yapıldı. Bunun içinde bir hafta bekledik. 22.11.2024 yeni saati teslim aldık fakat saat kendi kendine kapanıp açılıyor. Yani hiç kullanmadık. 23.11.2024'te mağaza gotik tekrar de...
Ekim 2024 tarihinde oğluma, Amasya Park AVM şubesinden Reeder marka çocuk saati aldım, yaklaşık 2 aydır saatte açılmama problemi var. Bu durumu 2 ay önce Reeder Amasyapark AVM şubesine ilettim. Kendileri çocuk saat gelecek geldiğinde değişim yapabiliriz vb. Şeklinde dönüş yaptı. Fakat 2 aydır hiçbir...
Yaklaşık 3 yıl önce Reeder marka Reekiddo2 akıllı çocuk saati satın aldım. Saat arızalanınca toplamda 4 defa servise gönderdim, her seferinde yenisiyle değişim yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi, aynı problemler devam etti. Ürünü bir türlü sağlam şekilde kullanamadım. Tüm bu süreçten sonra konuyu Tü...
Reeder Kiddo akıllı çocuk saatiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle çok mağdur oldum. Cihazı Tokat Novada AVM'den satın aldım ve daha ilk aldığım günden itibaren saat hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Arama yapmıyor, ses gelmiyor, görüntü donuyor ve kendiliğinden kapanıyor. Bu sorunlar nedeniyle s...
Yorumlar