Reeder Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Sözü Verildiği Halde 8 Bin TL Ücret Talebi



Reeder markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.11.2025 tarihinde lehime karar vererek 13.500 TL bedelin yasal faiziyle birlikte iadesine hükmetti. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Reeder Hakem Heyeti kararını uygulamadı ve herhangi...

Reeder Reefit akıllı saat kullanıcısıyım ve saatimden çok memnunum; ancak şarj kablosu arızalandığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Yeni bir şarj kablosu almak istediğimde Reeder mağazasına sorduğumda bu ürünün satışının olmadığı, internetten bulmam gerektiği söylendi; fakat iki aydır hem intern...

Reeder s1 Max Pro s model telefonu yaklaşık 3 aydan biraz daha uzun bir süre önce Canpark AVM’den satın aldım. Ancak telefonun şarj giriş soketi bir hafta önce arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Cihaza yeni sayılabilecek bir süredir sahip olmama rağmen, aldığım yere götürdüğümde arızanın garant...

Reeder s19 Max Pro model telefonumu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Telefona uygulama yüklediğimde, yükleme tamamlandıktan sonra uygulamayı açmaya çalıştığım anda telefon kendiliğinden kapanıyor. Bu durum birçok farklı uygulamada tekrarlıyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanmamı engelliyor. Ya...
22.12.2025 tarihinde Tarsus’taki Reeder satış noktasından faturalı olarak aldığım Reeder s23 Pro max 6/256 GB telefonum yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar çıkarıyor. Cihaz kendi kendine çalışıyor, uygulamalar arasında durmadan geçiş yapıyor ve kullanımı zorlaştıran yazılımsal problemler yaşatıyor. B...

Reeder marka bir telefon aldım ve cihazı yaklaşık 6–7 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefon bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazım faturalı ve garantili olmasına rağmen yaşadığım bu arızanın tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Telefonu aldığım mağazaya götürdüm, onlar da ciha...

Yaklaşık 2 ay önce Malatya AVM’den Reeder 19 model telefonu satın aldım. Telefonu alırken satıcılar bana cihazda NFC özelliğinin bulunduğunu söylemediler, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra ihtiyaç duyduğumda telefonda NFC özelliği olmadığını fark ettim ve kendimi yanıltılmış hisse...

2024 Kasım ayında Reeder markalı bir telefon satın aldım. İlk aldığım cihazda sorun yaşadığım için üzerine fark ödeyerek s19 modelini aldım. Ancak bu telefonda da yazılımsal bir problem ortaya çıktı ve son 3 gündür telefonu hiç kullanamıyorum. Telefon açılırken yalnızca Reeder logosu geliyor ve cih...

Reeder marka Edge s 128 GB model iki telefonu Sivas’taki AVM içinde bulunan Reedükkan mağazasından satın aldım. Telefonlarda yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazlarımı 4–5 kez ücret ödeyerek yenisi ile değiştirdim ancak tüm değişimlere rağmen problemler devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...

Tekirdağ’daki Reeder mağazasından satın aldığım Reeder s919 model telefon ayıplı çıkmıştır. Cihazın ön kamerası ilk günden beri bozuk, arka kamera ise kırmızı ve bozuk görüntü vermektedir. Sorunlar kullanım hatası değil, açıkça üretim kaynaklıdır. Durumu mağazaya ilettiğimde bana “14 gün geçtiği iç...
Reeder s19 Max model telefonu yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Cihaz sadece Reeder yazısının olduğu açılış ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Daha önce de Reeder marka bir telefonum varken garanti süresi devam etmesine rağmen 6 ay içinde bat...

Reeder marka cep telefonum yaklaşık bir aydır şarj olmadığı için garanti kapsamında teknik servise göndermek istedim; fakat bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazım garanti süresi içinde olmasına rağmen, kargo ile teknik servise gönderim talebim kabul edilmedi ve yaklaşık 60 km uzaklıktaki ...

Yaklaşık bir yıl kadar önce Konya’daki Reeder mağazasından Kido çocuk akıllı saat satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı; bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürünün iadesi yönünde olumlu karar verildi. Ancak bu karara rağmen uzun süre oyalanarak ne ürünü iade alabildim ne de ücret i...

Reeder s23 Pro Max model telefonu Kayseri’de Forum Kayseri’den aldım. Telefon daha bir haftalık olmasına rağmen ikinci günden itibaren ekranda dokunmatik sorunu başladı. Hiçbir darbe, düşme veya benzeri bir durum olmamasına rağmen ekran kimi zaman hiç algılamıyor, kimi zaman da kendi kendine basıyor...

Instagram’da gördüğüm reklam sayesinde 43 inç televizyon için telefon numaramı girdim ve arkasından arandım. 10 000 TL fiyat verildi, bir hafta içinde size en yakın mağaza adresi verildi; orada inceleyip ürünü alabilirsiniz dediler. Verdikleri sürede mağazaya gidemedim, tekrar aradılar ve hâlâ telev...

Reeder s23 Pro Max 512 GB telefonumu 2024 yılı Eylül ayında Ankara Bilkent AVM’den aldım. Telefonda bir süre sonra ekran kararması, kendi kendine farklı uygulamalara girme ve ekranın donması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Aynı modelle toplam üç kez değişim yapıldı, ancak her seferinde yine aynı...

Bu telefonu almadan önce yine Reeder'dan cep telefonu aldım. Telefonda donma kasılma kendi kendine işlem sağlama internet çekmemesi gibi sorunlar yaşadım. Garanti süresinde olduğu için Reeder'a telefonumu götürdüğümde bir miktar para verin size s23 Pro Max yani şu an sorun yaşadığım telefonu verelim...

Reeder markalı s19 Pro Max Edge model telefonumu 03.05.2024'de Kütahya Sera AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Kısa süre önce cihazın ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servis hizmeti almak istedim. Mağazaya başvurduğumda, yetkili servisin sadece Samsun’da olduğu ve oraya yönlendirileceği...

Reeder firmasından 06.12.2025 tarihinde almış olduğum telefon, 18.12.2025 tarihinde ekran kararması şikayeti üzerine mağazaya götürdüm. Gelen cevapta ekran kartında yanma olduğunu ve ücretli değişim yapılabileceğini ya da üst modeli belli bir farkla satın alabileceğimi söylediler. 1 haftalık cihazda...

2025 yılı Ağustos ayında Reeder s19 ve s70 model iki adet telefon satın aldık. Aldığımız telefonlardan biri, üzerinden sadece iki ay geçmesine rağmen kendi kendine kapanmaya başladı. Küçükçekmece İstanbul’daki bayiye gittiğimde belli bir miktar fark ödeyerek yeni telefonla değişim yapabileceklerini ...

Reeder marka telefonla çektiğim sıkıntıyı hiçbir markada yaşamadım memleketimizin telefonunu dedik hata yaptık. 12.12.2025 telefonu teslim etik bir haftada evde bekledik randevu tarihi için gitti bir ekran değişecek hala ortada yok... Başka telefonun ekranı kırıldı 3 saat sonra telefonumu aldım kull...

14.06.2025 tarihinde Denizli Çamlık Forum Reeder mağazasından Reeder s919 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 4,5 ay kullandıktan sonra telefonda aşırı ısınma ve kamera arızaları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 11.11.2025 tarihinde cihazı teknik servise gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 2,5 ...

23.01.2026 tarihinde Antares Reeder mağazasından 8.600 TL peşin ödeme yaparak bir Reeder telefon satın aldım. Satış sırasında telefonda bana ürünün asıl fiyatının daha yüksek olduğu, bana özel fiyat düşürdükleri söylendi, ancak sonradan mağazada zaten “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu öğren...