to read complaints and reviews, or file yours.1
Şişen Batarya İçin Garanti Dışı 1.400 TL Ücret Talebi
Reeder s19 Max Pro s model telefonumu 2023 yılında satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum, evde durduğu halde bataryası şişti ve güvenle kullanılamaz hale geldi.
Ürün garanti kapsamındayken yetkili servise başvurduğumda, batarya şişmesi için benden 1.400 TL ücret talep edildiği söylendi. Kullanıcı hatası olacak herhangi bir düşme, kırılma veya benzeri bir durum yaşanmamasına rağmen bu arızanın garanti dışı sayılması ve bu kadar yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti.
Şişen bataryanın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya cihazım için makul ve müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
