to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Telefonlarımda Sürekli Donma Ve Performans Sorunları, İade Reddi
Reeder markasından İzmir Gaziemir AVM’deki mağazadan 07.08 tarihinde kampanya kapsamında “bir alana bir hediye” denilerek toplam 4 adet telefon aldım. Ürünlerden 3’ü s23 Pro Max, 1’i ise s19 Pro Max s modelidir. Telefonların daha ilk günden itibaren hepsinde donma, yavaşlık, internet ve genel performans sorunları yaşamaya başladım, şu an telefonları sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Aldıktan sadece 3 gün sonra bir telefon tamamen bozulduğu için değişim yapıldı, ancak diğer telefonlarda da benzer sorunlar devam ediyor. Mağazaya iade talebiyle başvurduğumda, mağazadan alındığı için iade yapılamayacağı, sadece değişim olabileceği söylendi. Kullanamadığım telefonların taksitlerini ödemeye devam ediyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor.
Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıya kaldığımı düşünüyorum. Heyete de başvurdum ve kanıtlarımı sundum. Telefonları ilk günden bu yana sorunsuz kullanamadığım için, sorunlu tüm cihazların ücret iadesinin yapılmasını veya mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
