Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Pro İçin Haksız Servis Ücreti Talebi Ve Çözüm Eksikliği

Reeder s19 Max Pro 256 GB cep telefonum birkaç haftadır açılmıyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, Ünye Reeder bayisi aracılığıyla servise ...

Reeder s19 Max Pro 256 GB cep telefonum birkaç haftadır açılmıyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, Ünye Reeder bayisi aracılığıyla servise ...

Reeder s19 model akıllı telefonu Ordu Ünye’deki satış noktasından sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra telefon donmaya başladı, şarjı çok yavaş doldu ve kamera kalitesi çok kötüydü. Ürünü şikayet ettiğimde bana yeni bir telefon verdiler fakat o cihazda da aynı sorunlar devam etti. B...

2023 yılının sonlarında Kırıkkale Podium AVM'deki Reeder showroom'undan aldığım Reeder s23 Pro Max model telefonum, yaklaşık 14 ay önce prizde takılıyken soket kısmından duman çıkararak arızalandı ve bir daha açılmadı. Hemen ardından aynı showroom'a giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar iletiş...
Eylül ayında Reeder s23 Pro max model telefon aldım. Kısa süre sonra cihazın hoparlörlerinde problem yaşadım ve 4/10/2025'de Eskişehir vega outlet Reeder mağazasına başvurdum. Burada bana 350 TL fark ödeyerek sıfır kutu cihaz alabileceğim söylendi. Mecburen 350 TL ek ücret ödeyerek yeni bir cihaz al...
3 Kasım 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Reeder mağazasından aldığım iki adet 43 inç Reeder marka televizyondan birinde pikselleşme ve ekran arızası oluştu. Televizyonu açtıktan 1-2 dakika sonra ekran tamamen gidiyor ve çizgiler oluşuyor, cihaz kullanılamaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak tekrarl...

Henüz garanti süresi devam eden Reeder marka cep telefonumun hoparlör kısmında arıza meydana gelmiştir. Arızanın garanti kapsamında onarılması amacıyla cihazı satın aldığım mağazaya teslim etmek istedim. Ancak mağaza görevlileri, arıza onarımı yerine ücret farkı karşılığında cihaz değişimi yapılabil...

Reeder s23 Pro Max model telefonumda yaklaşık 5 aydır güncelleme sorunu yaşıyorum. Güncelleme işlemini başlatmaya çalıştığımda işlem yarıda kalıyor ve tamamlanmıyor. Bu süreçte hem Wi-Fi üzerinden hem de farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam etti. Cihazım hâlâ garanti kapsamınd...
Reeder reefit s2 Lite model cihazım için orijinal şarj aletimi yaklaşık 1 ay önce kaybettim. O tarihten bu yana birçok yerde ve mağazada ürüne uygun şarj aleti aramama rağmen hiçbir şekilde temin edemedim. Ürün bana hediye olarak geldiği için elimde fatura veya satın alma belgesi yok, ancak kutusu m...

Yaklaşık Ekim 2023’te Bolu 14 Burada Reeder mağazasından aldığım Reeder beyaz s23 Pro Max model telefonum, garanti süresi içinde olmasına rağmen çok kısa sürede arızalandı. Cihaz kendi kendine arama yapıyor, ekranı kendi kendine hareket ediyor ve birçok farklı sorun nedeniyle telefonu kullanamaz hal...

24.09.2025 tarihinde Tekirdağ AVM Reeder bayisinden Reeder s19 Max Pro modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra ekran sürekli kararmaya başladı. Sorun kimi zaman geçici olarak düzeliyor gibi görünse de, çoğunlukla ekran tamamen kararıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu ...

Yaklaşık 8 ay önce Yozgat Novada mağazasından Reeder s19 Max Pro 108MP modelinden 6 adet telefon satın aldım. Ancak aldığım cihazların 3 tanesi kapandı ve bir daha açılmadı, bir tanesi ise kendiliğinden kapanıp formatlandı ve her seferinde telefonu sıfırdan kurmak zorunda kaldım, tüm geçmiş bilgiler...

09.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar Reeder mağazasından babam için Reeder s23 Pro Max 6/256 Beyaz model telefonu toplam 10.998 TL ödeyerek satın almış. Babam ürünü kendi başına satın aldıktan sonra, iade etmek için birlikte mağazaya gittik. Satış sırasında mağaza çalışanları babama “15 gün içinde ia...


Temmuz ayında Trendyol üzerinden resmi distribütör garantili olarak aldığım Reeder e-kitap okuyucu cihazım Ekim ayından beri açılmıyor ve ekranı bozuldu. Cihazı şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve sorun sürekli devam ediyor. Cihazda herhangi bir darbe veya fiziksel hasar olmadı, ekran ken...

Reeder’dan aldığım s23 Pro Max model telefon 2 ay sonra bozuldu ve Samsun Piazza Avm Reeder bayisine başvurdum. Bayide bana, “Üste 2.400 TL verirseniz aynı telefonun yenisini verebiliriz” dediler. Sorun çıkmasın diye kabul ettim ve yeni telefonu aldım. Fakat bu ikinci telefon da 1 hafta 10 gün sonra...

Reeder'dan telefon aldım ve bir üst modeli önerip 10 bin tl karşılığında geçiş yaptım. Telefon şarj olmuyor diye bire bir değişim yaptılar. Kırılmaz camı eski telefondan söküp kırarak taktılar ve 'Bizim yapacağımız bir şey yok' dediler. Müşteri memnuniyeti sağlanmadı, bir müşteriye kırılmış cam veri...

08 Kasım 2025 tarihinde İskenderun’daki bir mağazadan Reeder 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj süresinin çok uzun olduğunu, yaklaşık 5 saatte dolduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettim, mağaza çalışanı farklı powerbank’ler denedi ve en hızlısının ...

Reeder s23 Pro Max model telefonumda yaklaşık 1 aydır ciddi dokunmatik ve kamera arızaları yaşıyorum. Dokunmatik ekran sürekli donuyor, klavye kullanırken tuşlar kendi kendine basıyor ve arama geldiğinde cevaplamakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca kamera, çekim sırasında kırmızı tonlama veriyor ve ...


7 Kasım 2025'de Reeder s24 model telefonumda sürekli olarak ses problemi ve cihazın kitlenmesi sorunları yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için Ankara Etlik Forum Outlet’teki Reeder mağazasına gittim. Ancak mağaza personeli bizimle ilgilenmedi ve yardımcı olmak için herhangi bir çaba göstermedi. Ci...

Reeder alfreed Laser robot süpürge cihazımda geçen hafta 'fan hatası' oluştu. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve cihazı defalarca ücret ödeyerek değiştirmek zorunda kaldım. Son olarak Venezia AVM’deki Reeder mağazasına gittim, bir hafta bekledim ve bana yeni bir ürün geleceği söylendi. Dün a...

30.08.2025 tarihinde Ankara Antares Şubesi’nden 2 adet Reeder s19 Max Pro s 108MP (parmak izi okuyuculu versiyon) telefon satın aldım. Ancak ürünlerin kutusunu açtığımda, içinden farklı bir model olan s19 Max Pro s Zoom telefonlar çıktı. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum ve t...

Kastamonu’daki Reeder resmi mağazasından kampanya kapsamında iki adet Reeder s71 model telefon satın aldım. Cihazları alalı henüz iki ay olmasına rağmen, her ikisinde de kendi kendine kasa yamulması başladı ve arka kapak kısmında açılma oluştu. Ayrıca yan çıtalarda renk atması ve çizik benzeri lekel...

Reeder Kiddo2 akıllı çocuk saatini yaklaşık 16 ay önce Reeder resmi mağazasından satın aldım. Saat, 1 yıl içinde toplam 5 kez arızalandı ve her seferinde mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Ancak her değişimde bana başkaları tarafından kullanılmış, yenilenmiş veya onarımı yapılmış saa...