to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19 model akıllı telefonu Ordu Ünye’deki satış noktasından sıfır olarak satın aldım. Ancak cihazı aldıktan sonra telefon donmaya başladı, şarjı çok yavaş doldu ve kamera kalitesi çok kötüydü. Ürünü şikayet ettiğimde bana yeni bir telefon verdiler fakat o cihazda da aynı sorunlar devam etti. Bu süreçte toplamda iki kez arızalı ürünle karşılaştım ve her iki cihazı da neredeyse hiç kullanamadım.
Sorunumun çözülmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 08.08.2025 tarihinde, 14.750 TL tutarında para iadesi yapılmasına karar verildi. Ancak bu karara rağmen, Ordu Ünye’deki satış noktasına defalarca gidip IBAN ve kimlik bilgilerimi vermeme rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Toplamda 23.000 TL ödemiş olmama rağmen, Hakem Heyeti kararındaki tutarın iadesi gerçekleşmedi.
Karar gereği 14.750 TL’nin tarafıma bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
Reeder S19 Max Pro cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Reeder yetkilileri 14 gün içinde ödememin yapılacağını belirtmelerine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 8.866 TL tutarındaki iadem banka h...
Reeder s23 Pro Max 512 GB model akıllı telefonumu, Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi kararı doğrultusunda 12.01.2025 tarihinde Forum Ankara Reeder mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında IBAN bilgilerim alındı ve iade ürün teslim tutanağı tarafıma verildi. Aradan yaklaşık dokuz ay geçmesine r...
Reeder’ın kendi mağazasından Mayıs 2025’te satın aldığım S19max Pro model telefon, sıfır olmasına rağmen arızalı çıktı. Ürünü iade etmek istedim fakat firma beni Tüketici Hakem Heyeti’ne yönlendirdi. Ben de başvuru yaptım ve davayı kazandım. 11.06.2025/055920250001452 numaralı karar ile ücret iades...
Reeder' dan 3 ay önce s19 max Pro 128 GB bir telefon aldım. Telefon 1 ay önce ekranında bir sorun meydana geldi ve görüntü ekrana gelmemeye başladı. Herhangi bir düşme veya su ile teması olmadı. 2 yıl garantisi olduğu için bende direk Olivium Reeder şubesine götürdüm. Telefonu verdikten 20 gün sonra...
2024 yılında Reeder mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet Reeder es 19 model cihaz aldım. Cihazlardan birini kullanmaya başladığımda, hoparlöründe ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Sorunlu cihazı mağazaya götürdüğümde iade alamayacaklarını söylediler....
Yorumlar