Reeder E-Kitap Okuyucu Arızası Ve Teknik Servisten Geri Dönüş Alamama

Temmuz ayında Trendyol üzerinden resmi distribütör garantili olarak aldığım Reeder e-kitap okuyucu cihazım Ekim ayından beri açılmıyor ve ekranı bozuldu. Cihazı şarj etmeme rağmen hiçbir şekilde açılmıyor ve sorun sürekli devam ediyor. Cihazda herhangi bir darbe veya fiziksel hasar olmadı, ekran kendi kendine bozuldu.

Teknik servise ulaşmak için hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Garanti kapsamında olduğu için cihazımın tamir edilmesini, mümkün değilse değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.