to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının sonlarında Kırıkkale Podium AVM'deki Reeder showroom'undan aldığım Reeder s23 Pro Max model telefonum, yaklaşık 14 ay önce prizde takılıyken soket kısmından duman çıkararak arızalandı ve bir daha açılmadı. Hemen ardından aynı showroom'a giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar iletişim merkezini aradı ve telefonun değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan geçen 14 aya rağmen ne telefonum değişti ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Bu süreçte en az 10 defa showroom'a gittim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, telefonun değişimi için benden 1750 TL talep edildi ancak yeni telefon da temin edilmedi. Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen ne showroom çalışanları ne de müşteri temsilcileri sorunumla ilgilendi. Hiçbir şekilde servis fişi veya teslim belgesi de verilmedi.
14 aydır mağduriyetim devam ediyor. Ne arayan var ne de soran. Sıfır, iki aylık bir telefonun soketinden duman çıkıp arızalanması kabul edilemez. Üstelik cihazda hiçbir çizik veya kullanıcı hatası yok. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Telefonumun yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
2023 yılının sonlarında Kırıkkale Podium AVM'deki Reeder showroom'undan aldığım Reeder s23 Pro Max model telefonum, yaklaşık 14 ay önce prizde takılıyken soket kısmından duman çıkararak arızalandı ve bir daha açılmadı. Hemen ardından aynı showroom'a giderek durumu anlattım. Oradaki çalışanlar iletişim merkezini aradı ve telefonun değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan geçen 14 aya rağmen ne telefonum değişti ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Bu süreçte en az 10 defa showroom'a gittim ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında ilgileneceklerini söylediler fakat hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca, telefonun değişimi için benden 1750 TL talep edildi ancak yeni telefon da temin edilmedi. Telefonumun garanti kapsamında olmasına rağmen ne showroom çalışanları ne de müşteri temsilcileri sorunumla ilgilendi. Hiçbir şekilde servis fişi veya teslim belgesi de verilmedi.
14 aydır mağduriyetim devam ediyor. Ne arayan var ne de soran. Sıfır, iki aylık bir telefonun soketinden duman çıkıp arızalanması kabul edilemez. Üstelik cihazda hiçbir çizik veya kullanıcı hatası yok. Yaşadığım bu ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Telefonumun yenisiyle değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Reeder s23 Pro Max model telefonumu 1 yıl içinde toplam 4 kez değişim yapmak zorunda kaldım. İlk telefonumda kasma problemi yaşadım, değişim sonrası i...
Reeder s23 Pro max 2 adet telefon aldım 2024 yılında. Aldığım günden itibaren sorunlar yaşadım. Birkaç ay sonra teknik servise verdim. Servise verirken 750 ₺ servis ücreti istediler. Temsilciyle konuşarak o ücretten vazgeçildi. Daha sonrasında telefondaki sorunlara bakmadan bire bir değişim için 18...
Reeder adlı telefon markasından 3 ay önce almış olduğum S23 Pro Max 6'ya 128 GB olan telefonun ekranı bir anda söndü. Daha sonra gittiğim bir mağazadan ekranının yandığını telefon için değişim yapılabileceğini ama şu anda sistem olmadığını belirttiler. Ertesi gün Olimpa AVM Reedükkana telefonumu göt...
Kırıkkale Podium mağazasından aldığım s 23 Pro Max model telefonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli donma, uygulamalardan kendi kendine çıkma, kameranın çok kötü olması, şarjın çok geç dolması ve genel olarak cihazın çok yavaş çalışması gibi problemlerle karşıl...
16.12.2024'te Podium AVM içerisinde yer alan Reeder satış noktasından 2 adet cep telefonu aldım. Bunlar Reeder S71 ve S19 Pro max modelidir. Aldığım günden beri S71 model olan telefonumda ara sıra ekran koruyucu özelliği olan belirli bir süre sonra ekran kararması özelliğinin çalışmadığını fark etti...
Yorumlar