Ana Sayfa
Reeder
TV
SMART TV 43
Garanti Kapsamındaki Reeder TV Ekran Arızası İçin Ek Ücret Talep Edildi

ID:34197455

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder TV Ekran Arızası İçin Ek Ücret Talep Edildi

Ali

Reeder

11 Kasım 2025 10:24

3.591

3 Kasım 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Reeder mağazasından aldığım iki adet 43 inç Reeder marka televizyondan birinde pikselleşme ve ekran arızası oluştu. Televizyonu açtıktan 1-2 dakika sonra ekran tamamen gidiyor ve çizgiler oluşuyor, cihaz kullanılamaz hale geliyor. Sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve herhangi bir şekilde düzelmiyor.

Bu durumun ardından, 3/11/2025 ve 11/11/2025 tarihleri arasında Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fatura numaram: 0152025***02261. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, değişim talebime olumlu yanıt verilmedi. Bunun yerine, sadece 55 inçlik bir televizyon ile değişim yapılabileceği ve bunun için de ek olarak 10.000 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Bu çözüm benim için kabul edilebilir değildir.

Garanti kapsamında olan televizyonumun birebir aynı modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Televizyonumun Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Ek Ücret Talebi

Ümit

Reeder

28 Ocak 2025 17:48

7.638

Reeder marka 55' televizyon aldım. 1 yıl kullanmadan televizyonda renk karıştırma ve beyazlama sorunu oluştu. 21.12.2024 tarihinde televizyonu Optimum Reeder mağazasına götürürdüm. Söz konusu televizyonun sorununu anlattım. Garanti kapsamında olduğunu söyleyerek teknik servis talebinde bulundum. Bay...

3 Destek

Bugra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Ek Ücret Ve Zorlayıcı Servis Süreci

Bugra

Reeder

22 Ağustos 2025 04:43

4.416

2024 yılı Ağustos ayında 10.000 TL ödeyerek satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan Reeder 43” televizyonumun ekranı yaklaşık bir aydır açılırken logoda takılı kalıyor ve cihaz açılmıyor. Bu sorun nedeniyle Reeder müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak teknik servisin eve gelmediği, te...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Reeder TV Şikayeti

Elif

Reeder

17 Haziran 2025 14:51

1.314

Reeder 55 TV marka olan televizyon aldım. Cihaz 4 aylık kullanım sonrası fişi taktığımda açılmadı. Tekrar denedim açılmadı açılış ekranında kaldı mağaza gittik ki mağaza bu konuda çok yardımcı oluyor. Müşteri hizmetlerini aradı ve değişim olmayacak tamir dedi. Tamam ekran da kırık çizik yok veya her...

2 Destek

Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Smart TV'de Değişim Ve İade Sorunu

Sadık

Reeder

15 Nisan 2025 23:21

4.415

Bursa Zafer Plaza AVM Reeder mağazasından 13.04.2025 tarihinde Reeder Smart TV 55 inç ve bir telefon aldım. Reeder Smart TV 55 inç alırken mağaza müdürü, kurulumun bizim tarafımızdan yapılacağını söyledi. Kurulum sırasında video çekmemizi, bir sıkıntı çıkarsa değişim yapacaklarını belirtti. Reeder S...

Reeder Smart TV'de Değişim Ve İade Sorunu

Reeder Sinyal Kaybı Yaşatan Televizyon İçin Değişim Sözü Tutulmadı, Haksız Servis Ücreti

Samet

Reeder

31 Ekim 2025 06:50

4.275

04.06.2025'de Bursa Özdilek Park’taki Reeder satış noktasından 55 ekran bir televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 aydır televizyonumda sürekli sinyal kaybı sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca telefonla ilettim ve bana televizyonu mağazaya götürmem gerektiği söylendi. Televizyonu paketleyip mağazaya tesl...